银行营销
新形式下的存量留存与外出获客升级
课程内容:1. 新形势下营销竞争策略2. 存量激活——存量金矿激活营销策略▪ 存量客户解析▪ 存量客户盘活流程:新办业务的信任触点、优化客户名单、发送服务通知短信、电话邀约、一对一日常营销▪ 存款客户话术演示▪ 贷款客户话术演示【实战】存量客户激活实操3. 交叉营销——客户转介技巧▪ 客户转介全流程梳理▪ 营销话术准备▪ 交叉销售技巧:不同产品组合联动营销▪ 挖掘需求高效沟通技巧4. 客户经理性格
客户心理分析与销售应用
课程目标:›有效把握销售沟通过程中客户的心理变化›分析常见的客户行为类型以及在营销实战中的应用›帮助学员找到适合自己的销售沟通风格授课方式:讲授+测试+案例分析+情景模拟+影音课程时长:1天课程内容:一、客户的需求分析与满足1.客户购买金融产品的动机分析›客户购买行为的24种动机分析
银行竞争分析与区域市场管理
随着金融脱媒越来越严重,利率市场化剩下最后一棒,根据巴塞尔协议实施的资本约束,银行更需要精细化营销。个人优质客户及中小微企业客户的争夺是各银行竞争的重点。那么我们银行如何在一片红海之下,开拓新的蓝海市场?唯有积极主动“走出去”,不断从“坐商”向“行商”转变,让员工走出去,把客户请进来。选择进社区、进企业、进村镇、进园区、进机关,通过市场细分,更好的满足社区居民、乡镇农户、中小企业、城乡
数字化转型下的小微营销
01课程背景小微普惠,小而珍贵。国家有需求,央行有要求,总行有考核,分行有任务,支行有考核。百姓有期盼,小微有诉求,企业有压力。支农支小,让“穷人”和穷人贷款不再难。银行构建小微普惠事业部OR小微营销五大痛点:【产品不完善】无法满足小额客户小额、快速、方便、低成本的产品需求【队伍不专业】客户识别难,沟通技能差,报表分析弱,执行能力弱,活动组织难【政策不到位】小微信贷客户更小、更散、更下沉,单一业绩
异业联盟合作与外拓新模式
拓展营销需要因人而异,因地制宜。有效活动的开展基础是自己客户盘子情况,所以任何拓展活动都是从了解自己客户开始的,掌握自己客户盘子的情况,根据客户经营周期特点确定维护的重点方式和方法。拓展活动不是拍脑袋的过程,是一套系统的作业。从拓展前准备
唤醒睡美人——存量客户激活能力提升
课程目标:›学习针对存量客户的一对一和一对多激活技巧›提升老客户价值二次开发的能力›提升针对存量客户的分群管理与精准营销能力课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析
银行对公存款营销技能
培 训 目 标 :▪ 明晰不同行业企业的资金运作规律,发现存款营销机会;▪ 把握客户需求,活用产品和方案对接客户需求派生存款。培 训 对 象 :银行公司客户经理培 训 课 时 :6小时课 程 概 要 :第一部分、银行对公存款营销策略1、营销策略之一:授信引存2、营销策略之二:供应链存款3、营销策略之三:表外业务派生存款4、营销策略之四:财政、机构存款5、营销策略之五:理财创新派生存款6、营销策略之