银行营销
网点服务营销创新与管理
中国银行业竞争日趋激烈；银行网点已不仅仅是银行形象和服务的窗口，更是终端营销的主战场，各银行纷纷提出了由交易结算型网点向服务营销型网点转型，这不仅仅是对传统观念的冲击，更是对构建网点服务营销体系和提升网点绩效的挑战！培 训 目 的 ：▪ 明晰网点转型的战略意义和构建服务营销型网点的方法；▪ 提升网点转型必备的服务、营销、现场和人员管理技能。
大堂经理客户维护技能提升
第一单元：提升客户感知一、客户感知与服务接触——银行的服务能力取决于客户的感知二、从服务感知流程看大堂经理的使命与职责三、感知核心因素1：塑造优良的服务环境1. 核心观念：人造环境、环境造人2. 硬件环境a) 从里到外的硬件环境b) 银行大堂功能设置、分区深度解析3. 软件环境：银行大堂经理的行为规范4. 客户客户共同创造良好的环境——秩序维护四、感知核心因素2：提供专业优质的服务1.
信贷风险控制与营销能力提升训练营
一、项目思路防范风险历来是银行经营工作的永恒主题，如何在2019年这个各大行重心下沉的市场下打出农商行的一片天地，我们认为既要提升营销人员的竞争力，也要提升营销团队的风控能力，既要积极外拓，又要做好存量客户维护并实现客户单一价值最大化。二、项目目标 1.信贷业务发展的重点方向和趋势2.更好、更有效识别客户风险3.贷款客户营销话术技巧4.利率高于他行情况下，维护老客户5.如何
谋定而动-2025银行旺季营销开门红破局策略
2025年开门红，各家银行必将面临存贷双重压力。首先央行在利率上不断下调，银行存贷利差不断收窄，各家银行在业务发展上的压力急剧增强，在存款增长方面，因存款利率下调、存款同质化产品较为严重，老百姓存款总量下降等问题导致今年存款增长乏力。在贷款投放方面，因实体经济还未能走出泥潭，投资渠道不多
