银行营销

KYC--了解你的客户

参训对象:有意提升客户信息运用之个人金融业务从业人员及主管 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:一 天 (6小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制金融业客户经理KYC现状:▪你知道你有几个客户吗?请精确到个位数!▪这些客户是你自己做进来的?还是行里送给你的?▪如果是行里送给你的,请问你见过几个客户?给几

稳存量 冲增量,开门红全量经营策略

【课程背景】在当前金融市场日益竞争激烈的环境下,各大银行纷纷寻求客户与业务的双重增长。为了实现这一目标,“稳存量,冲增量”成为了各大银行的重要经营策略。本课程旨在通过系统化的方法和策略,帮助金融机构有效提升客户粘性,挖掘存量客户潜力,同时吸引新客户,实现业务的快速增长。具体背景如下:1. 市场竞争加剧:随着金融科技的快速发展,客户对金融产品的选择更加多样化,金融机构间的竞争愈发激烈。2. 客户需求

零售信贷客户营销能力提升

【课程背景】经历了疫情几年的猛烈冲击和自身发展规律影像,中国经济发展趋势已经逐步发生变化,对银行业来讲整体发展形态也有所变化,客户状况的改变、经济环境的改变、利率市场的改变等等因素,让我们传统的营销模式也发生了变化,获客成本越来越高,营销难度越来越大,市场争夺越来越卷,以往粗犷的营销方法已经完全不适应目前的发展环境。【课程收益】本课程主题以“零售业务批发做”未核心理念,从客户营销的锁客环节及营销技

电子银行部营销场景打造

【课程背景】本课程旨在帮助电子银行部门了解如何打造营销场景,以提高品牌知名度、客户满意度和市场份额。通过学习市场分析、产品定位、营销策略、场景打造等方面的知识,学员将掌握如何针对目标客户群体创建具有吸引力和竞争力的营销场景的方法。【课程收益】▪ 深入了解电子银行市场的现状、趋势和挑战;▪ 掌握目标客户群体特征及需求,提高客户满意度;▪ 明确电子银行产品的特点与定位,提高产品竞争力;▪ 制定适合电子

突破营销壁垒-理财经理打通堵点落地提升

执行计划:集训1天(6小时/天)课程大纲:第一板块 营销的认知与理念1.1电话营销的重要性和必要性讨论:为何觉得电销影响正常营销工作常见问题:电销占用正常营销时间常见问题:电销成功率很低不值得常见问题:电销拒绝率很高影响心情电销与面销的互促关系1.2营销中的营与销营销不是单一的“询问与叫卖”营销从来不是把自己想说的话说完就完事何为“营”何为“销”大部分的营销人员走入“销”的误区优秀的营销人员都懂得

客户识别与需求挖掘

参训对象:有意提升客户识别与需求挖掘技能之个人金融业务从业人员及主管 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:一 天 (6小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制金融业客户需求挖掘现状:▪客户说不需要,产品在其他行都买过了!▪客户总说忙,没机会聊!▪不知道推荐什么产品给客户?▪推荐的产品,客户都看

如何把客户“养大”

不要担心业绩,只管用心服务;业绩,其实就是服务的副产品!参训对象:有意提升客户经营及关系管理之个人金融业务从业人员及主管 培训技法:讲师讲演、经验分享、小组讨论、案例分析、情境模拟、游戏与测评、培训视听、……课程用时:两 天 (12小时)辅导项目:可根据客户具体要求定制金融业客户维护现状:▪客户太多,根本管不过来!▪那么多客户,不知道该怎么维护!▪没有好的客户管

个人金融业务开门红怎样抓住核心指标实现突破

【课程背景】为抢抓市场机遇,实现阶段性经营目标,商业银行均在岁末年初阶段开展“开门红”业务竞赛营销活动。然而在实际推进过程中,往往存在竞赛指标繁多,市场整体疲软,员工活力不足等等问题,表面上看这些问题是独立的,而且总有好的网点。但是实际上所有的竞赛活动内在是一个系统性的,贯穿银行各个层级机构共同参与实施,更重要的是一定要符合银行机构考核整体战略目标。该课程将以“开门红”业务竞赛活动为样版,系统性讲

新金融时代银保开门红

【课程背景】步入新金融时代,财富格局与方向瞬息万变。竞争激烈的金融市场无论是各保险公司开门红或是商业银行的三方业务收入,已经扮演着越来越举足轻重的作用。而当下银行的保险产品为个人或家庭,提供了较好的理财规划和资产传承等保值增值的全新途径。然而,由于银保渠道经理和商业银行的许多理财经理所面对的是基于80、90后渐为主体的,日趋理性化且专业化的客户需求。所对应的产品优势与基本面解析,以及相对于新老客群

邓贇

邓贇 emily 21年银行业网点转型管理实战经验----擅长支行长管理能力提升----擅长支行营销团队产能提升,邓老师执行过金融业100余家地市,500余家网点服务、营销、管理类咨询项目,尤其对金融行业网点服务营销管理战略的落地有深入研究,透过21年来大量的项目操作积累了丰富的实战与服务营销管理经验,因此,其“实战”+“专业”的授课风格与内容深受学员的喜爱。