信用卡销售团队管理技能提升
课程背景：基层营销团队的营销效果直接影响着总行的战略目标实现。伴随着市场的不断变化，客户思维的不断升级，同业竞争的不断加强，基层营销团队的营销难度也在不断地上升。提升我行基层营销管理团队的营销管理能力、综合营销能力、专业知识能力已成为保障早日实现总行战略目标的又一重要部署。课程收益：1. 全面了解管理动作的功能和意义2. 全面了解管理者应具备的管理能力3. 全面解决当下存在的管理难题及背后的底层逻
银行营销
零售产能及综合营销技能提升
如何提升客户资产配置能力、深入了解客户的能力、如何获得客户满意、如何处理客户异议等问题。通过提升专业素养、同时进行有效的客户关系管理，满足不同价值客户的个性化、多元化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升商业银行的盈利能力。
客户销售心理学在零售银行中的运用
课程收益：1、通过认知销售心理学，打开客户“心门”2、针对不同客户心理的应对策略，给客户一个掏钱的理由3、学会识别客户风格，掌握不同风格客户的沟通密码，提高销售成功率课程大纲：导言：案例一：阿婆100万买大额存单案例二：华为3万美元的香港保险第一部分：解读客户的消费心理，打开客户“心门”引言:“知己知彼，百战不殆”销售人员在销售过程中，充分了解客户的购买心理，是促成生意的重要因素，就像如果你想钓到
网格化精准营销与分群定策实战培训
实施网格化管理，一是贯彻落实普惠金融要求，助力乡村振兴创新的金融工作方式；二是推动转型发展，提高服务“三农”和小微企业水平的有力抓手；三是构建以客户为中心的营销管理机制，向精细化管理转变的重要举措；四是提升“两个市场”竞争能力，巩固市场地位的重要手段。通过实施网格化管理，助推各法人行社各项业务稳健发展。【课程收益】1、快速响应市场,实现区域内精耕细作网格化精准营销所带来的最
加强公私联动，提升综合效能
第一部分：公私联动的重要意义1、网点营销的重新认识（1）互联网金融影响下的银行发展新思维（2）白热化竞争下的条线产能提升新方法（3）多样化需求供给下员工发展新能力第二部分：客户管理与价值提升1、以公带私和以私助公的联动营销策略2、稳定客户和提升客户价值的关键要素3、客群发展规律解析及经营策略第三部分：公私联动1、公私联动营销的内容2、企业客户KYC与金融需求探索3、公私联动营销机会发掘
银发客群的经营策略与活动策划
课程大纲：第一单元：银发客群的特点与经营分析1、什么是银发客群2、银发客群的特点3、银发客群的需求分析4、银发客群的营销策略5、银发客群的营销流程与实施技巧第二部分：银发客群的营销技巧与活动类型1.银发客群开展体验类活动的设计与营销技巧1)体验类活动的策划要点2)体验类活动的操作流程3)体验类活动的难点4)体验类活动的营销技巧5)&nbs
民企客户需求挖掘技巧与服务方案设计
课程内容前言导入：Know Your Customer 了解你的客户第一部分：民营企业客户拓展形势分析1、国际与国内形势对民营企业的冲击›疫情暴露出的基建短板 案例：顺丰控股2021年第一季度业绩亏损背景分析›美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例：2019制造强国发展指数报告中›“十四五”时期主要目标任务经济发展创新科技新发展格局
银行公私联动交叉营销
【课程背景】客户的多元需求，原本就现实存在，公与个人的往往交叉一起，深度开发与服务，可以将客户的多元需求开发出来，给业绩带来意想不到的大大提升！而不论是对于客户的寻访、咨询、产品的配置，都需要业务的多元适应和多元开发能力的具备。本堂课程将从对公条线、个金条线的重叠交叉性营销的系统与能力的全方面训练；帮助再有限的高质量客户群体中，开发出来更大的业绩贡献价值！【课程受益】1.提升绩效：深挖对公存量客户
