门店销售

门店导购系统成交动作分解

第一章 高价值产品/解决方案,业主怎么买一、业主知识储备:他们远没你想象的那么强大1.产品/解决方案知识:品牌和品类2.购买知识:买什么、多少钱、找谁买、在哪儿买、何时买3.使用知识:产品/解决方案怎么使用、保养4.促销知识:拿什么打动业主5.自我知识:业主究竟是理性购买还是感性购买二、业主购买流程:他

成交秘密 —基于心理学的门店销售技术

课程背景:相对于2B销售来说,2C的销售更加考验快速信任建立的关系。当客户走进门店(展台)的那一刻起,你是否也面临着以下困惑:开场白怎么说?客户说随便看看,我应该如何应对?客户心里在想什么?如何在短短几分钟里建立快速信任?怎么才能让客户不觉得我是只想赚他们钱的销售?成交之后,我们应该如何创造二次销售的机会?……如果您希望快速了解客户心理,并基于“客户同理”的方式建立信任,不仅仅站在销售视角去“卖”