顾樱英
高效沟通与执行力提升
【课程背景】据职场情报调研了解反馈, 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%;2、和外部客户沟通的时候,一线员工都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场人员应该具备的最基本的素养。尤其
自我赋能与他人赋能以及赋能型沟通训练
【课程背景】2020年以来,越来越多的不确定性发生在我们的生活中,随着经济发展增速下缓,“内卷”现象之下,“躺平”变成了很多人回避问题的处理方式。如何在生活和工作中找寻人生意义,成为很多迷茫的心灵找寻港湾的一种方式。作为管理者也在遭遇不断的挑战:年轻人离职率高、个性化强、不好管理,让许多管理者感觉压力山大。积极心理学家彭凯平提到:成人的人生意义感来自于社会关注、自我成长、关系和谐、享受