高情商跨部门沟通与协作 课程背景:企业管理中70%以上的问题是由于沟通不畅所造成的!高效通畅的沟通有助于企业内部各项工作的有效衔接,减少不必要的时间拖延与信息错误,最大限度地提高工作效率。实践证明,企业管理者的沟通能力直接决定的团队绩效。当前,众多企业都趋于扁平化,使得跨部门之间的沟通更加频繁。部门之间地位平等,不存在上下级关系,按说沟通应该比较容易。但现实的情况是,部门之间协调的成本相当高昂,这种沟通成本不仅存在于大规 职业素养 2025年05月10日 0 点赞 723 浏览
徐灿 徐灿老师应用礼学与职场效能提升专家中国政法大学民商法硕士中国贸促会注册应用礼学专家东盟国际礼仪大赛专家评委/中国省级赛区组委会主席AACTP国际认证行动学习促动师CCPIT国际注册职业能力实训与测评专家CCS全球认证情商测评顾问/情商高阶引导师应用礼学©国家版权课程著作权人曾任:SARDA亚洲航空发展研究学会 副秘书长曾任:ACN翔联国际教育投资集团项目总监/资深 商务礼仪 2026年01月03日 0 点赞 152 浏览
冲突管理与高情商沟通 【课程背景】为什么我们常常会好心办坏事,而造成团队成员间有冲突隔阂?为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢?为什么一项工作执行不到位,反而找不到问题的根源及解决办法呢?哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的职业人士(哈佛毕业生)当中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82% 。因而,在职场中的有效且高情商沟通,无论是对组织还是个人来说都非常重要。【课程收益】1. 了解 职业素养 2025年06月22日 0 点赞 855 浏览
读懂他人说对话-DISC高情商沟通 主讲:梁蕊琳【课程背景】如何让员工认识自己,了解自己,在岗位上发挥自己的优势,做好自我调适,为企业创造最大价值?如何让员工了解他人,和他人产生良好人际交往,在人际交往中使用合适的沟通模式,与上司、同事、对客户更好的相处,打破沟通障碍?如何让管理者认识到团队内每个人的优势与挑战,做到知人善用;认识到团队的优势与挑战,调整团队的行为模式?沟通作为企业运作的载体之一,是促进组织绩效,提升管理效能,塑造管 职业素养 2025年12月06日 0 点赞 255 浏览
高情商沟通与精准互动 在现代职场中,尤其是职能部门在跨部门协作和管理压力不断增加的情况下,更需要具备高情商才能更好地与团队、同事以及上级沟通。情商高的管理者能够在复杂的管理情境中冷静应对,并通过有效的沟通促进团队合作,提高整体工作效率和团队凝聚力。尤其是在一个需要持续创新与高度协作的行业,情商管理显得尤为重要。越秀乳业管理层发起针对职能管理者的情商与沟通管理课程,希望提升整体情商管理及领导力 管理运营 2025年06月13日 0 点赞 539 浏览
全息沟通力·360°高情商沟通精粹 全息视角,360°沟通强调在职场中与所有利益相关者进行全方位的沟通,包括向上管理、向下辅导、跨部门协调、对外关系、商务谈判以及职场常见情境化沟通等。通过本课程学习,学员将学习到如何在职场全息视角下的高情商沟通策略与技巧。不仅能够提升个人沟通能力,改善工作关系,还能促进团队合作,提高工作效率,同时应对职场多元化带来的文化差异,从而增强个人影响力。 管理运营 2026年01月13日 0 点赞 101 浏览
高情商沟通与客户交往艺术 课程目标:▪ 人际型工作中,情商比智商更重要▪ 情商可以通过后天学习不断改变与提升▪ 本课程集合了社会学、心理学、营销学的最新观点培训对象:▪ 企业全体人员/销售人员培训时间:▪ 1-2天课程大纲:1. 什么是情商?情商的5种核心能力2. 为什么说情商比智商更重要?3. 影响力的7种武器4. 影响人际关系的5个关键因素5. 与他人建立亲和力的4大步骤6. 让别人喜欢你的4大理由7. 人际交往中的5 职业素养 2024年12月03日 0 点赞 631 浏览
严红艳 严红艳老师 管理心理学专家近30年团队管理暨培训实战经验中华文化传习者9年世界500强团队管理暨心理资本开发培训实战经验4D领导力认证讲师沙盘心理认证治疗师心理咨询师(中科院认证)MTP-TTT管理课程认证讲师国际教练学总会(IAC)认证教练中科院心理研究所《心理咨询与治疗》专业中科院心理研究所《管理者心理资本开发与培养》硕士结业曾任:加拿大宏利金融(世界500强) |培训 管理心理学 2025年11月26日 0 点赞 324 浏览
高情商沟通技巧 课程背景在企事业单位、政府管理、社会商务交往、人与人相处过程中,都需要交流、做信息传递的工作,如何能让对方正确的理解、明白您的意思或指令,更使对方愿意服从、配合,高效、快速的完成信息的交换,是我们在社会生活、甚至生存的一种能力。然而我们会经常发现自己或部属,在信息传递过程中经常产生误解,无法真正表达自己的意思或让对方快速理解自己的意思,使沟通陷入一种窘境,形成有心无力的无奈状态,殊不知沟通也是一种 管理运营 2025年06月02日 0 点赞 649 浏览
崔静静 崔静静老师高级客户服务管理与职场效能提升专家国家注册高级企业培训师、国家二级心理咨询师美国管委会ACI注册国际高级培训师人保部高级礼仪职业指导讲师环球礼仪学院国际高级礼仪认证班导师、考核评委曾任:中国石化集团(世界500强)| 培训中心课程部长曾任:环球礼仪学院| 课程研发部教研导师曾任:澳大利亚某国际教育集团| 执行总监01-重大赛事/重要会议服务指导专家:【 服务营销 2026年01月03日 0 点赞 205 浏览