信用卡业务的多维营销策略
商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作，“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到，一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开团办局面、厅堂客户资质良好却始终无法转化为高粘性客户，这些问题使得信用卡一线销售工作难以突破瓶颈、销售目标达成困难重重。
高飞
银行网点竞争力提升-客户经理实战营销技能提升
现实工作中客户经理总认为产品没有竞争力、同业竞争压力大而抱怨和不满，营销技能停滞不前、客户营销基本靠吃饭和送礼。如何让客户经理摆正心态、提升营销能力、提升驾驭客户能力，养成良好工作习惯，进而提升整体营销业绩，增加利润，是本课程关注的重点。
AI赋能银行客户经理高效营销
本课程聚焦“AI工具与客户经理的人机协同”，从银行业真实场景出发，通过工具实操、案例解析与沙盘推演，帮助客户经理快速掌握AI在客户洞察、外拓筹备、面谈辅助及关系维护中的落地方法，推动营销模式从“人力密集型”向“智能精准化”升级，助力银行在数字化浪潮中抢占先机。
党的二十届四中全会精神与央国企改革深化实践
中国进入“十四五”规划收官与“十五五”规划谋划的关键交汇期，党的二十届四中全会立足“推进中国式现代化”总目标，在三中全会“治理体系现代化”基础上，进一步聚焦“治理效能提升”“改革系统集成”“新质生产力培育”三大核心任务。截至2024年末，全国国有企业资产总额达401.7万亿元，如何将庞大资产规模转化为治理效能与核心竞争力，需以四中全会精神为指引，在“治理—改革—发展”三维框架中构建“政策—实践—成效”闭环。
支行长能力提升之问题分析与解决
很多支行长工作勤勤恳恳，但是并不能真正解决问题，问题总是重复出现？或者解决完一个问题，发现又出现新的问题，甚至更严重？还有无法引导员工积极面对问题，也没有帮助员工处理问题的好方法！基于以上现实情况，高飞老师以10多年的银行支行工作经验为基础，结合深入的结构化思维和创新思维的研究，开发了这门课程，帮助学员学会解决问题的思维和方法，让支行长真正成为问题的驾驭者。
支行长能力提升之目标分解与计划执行
作为一名银行的支行长，从上任第一天就开始面对这些问题：▪如何把上级分配的指标翻译成可执行的计划？▪如何把支行的计划对应到员工个人？▪如何保证支行各层级的执行动作不变形？▪如何让员工保持良好的工作状态？▪如何让吃过的亏、走过的路成为组织的知识资产？当一名银行员工从基层被提拔到网点负责人，他面临着巨大的思维跨越和能力挑战，需要快速
金融企业学习和贯彻新质生产力理论三步走
【课程背景】新质生产力是什么?习近平总书记为何多次在讲话中提到新质生产力？新质生产力和金融企业有什么关系？面对当前的市场挑战，金融企业如何发展自己的新质生产力？随着2024年全国两会的召开，坚持高质量发展和发展新质生产力成为2024年的主基调。中共中央总书记、国家主席习近平3月5日下午在参加他所在的十四届全国人大二次会议江苏代表团审议时强调，要牢牢把握高质量发展这个首要任务，因地制宜发展新质生产力
支行长能力提升之团队管理与梯队建设
客户经理小陈最近工作状态一直不好，怎么办？董胖和小李吵架了，影响了支行的整体氛围，怎么运用激励和批评让士气重新振奋起来？刚培养出来的年轻人才很快就被上级行挖走，怎么样形成支行人才梯队，不出现青黄不接的情况？这是支行长每天都在面对的问题，也是高飞老师在基层网点10多年的亲身经历。本课程针对支行长的团队管理
AI辅助银行高效办公实战课(含deepseek)
人工智能正迅速成为推动银行效率革命的关键力量。AI技术的广泛应用正在深刻地改变传统的办公方式，从自动化日常任务到提供决策支持，AI正助力银行实现更高效、智能的工作环境。本课程旨在帮助银行管理者和员工掌握AI技术在办公场景下的应用，从而提高工作效率、优化工作流程、增强决策能力，并最终推动银行的整体竞争力。
