职业素养

青年员工职业生涯规划与职业素养

【课程背景】:从学校到工作岗位,员工如何快速适应并规划职业?从思想到行动实践,员工要具备什么样的职业精神?从自我到责任意识,员工如何发挥优势,迎接挑战?从懵懂到职场精英,员工如何加速提升核心竞争力?职业规划、角色转变、职业精神、责任意识、核心竞争力等,是青年员工必须提升和完善的系列职业素养和工作能力。良好的职业素养和工作能力是衡量职业人成熟度的重要指标,是青年员工践行的职业精神和行为规范的内在要求

企业中高层责任心与职业素养提升训练

站在经营的角度讲管理,站在战略的角度讲组织,站在企业业绩增量的角度讲团队。从立场上、责任上、格局上,全面提升管理者的认知境界。同时,用讲师原创的系列模型、亲自操作的案例,还原现实商业环境中管理者能力、境界提升,目标达成,帮助企业业绩提升的过程。让复杂的管理理论简单化,实用化,工具化、落地化,使学员学之解惑,学之能用,用之有效。

陈春

陈春职业效能提升实战专家✦国家高级人力资源管理师✦职业游戏化沙盘认证讲师✦超15年企业培训实战经验✦结构性思维版权课程认证讲师✦全国人才技能中心认证高级培训师✦TTT、MTP、赢在职场体系建设实战专家✦香港国际认证培训中心(HKTCC)特约讲师✦曾任:联想PC(世界500强) HR、销售培训师✦曾任:中国心理网

职业素养与职业技能提升

课程目标引导学员树立职业心态,自我定位准确;引导学员打造职业形象,符合工作要求;训练学员具备职业化能力、以专业素养面对工作挑战;培养学员职业化沟通技巧,模拟企业沟通汇报模型;通过情景模拟讲解科学工作的的安排及规划。培养员工,提升职业通用能力,使其无论在能力还是品格方面都堪称表率。培训方式 视频观赏+小组研讨+互动游

服务体验设计

课程收益:在规范化服务基础上,提升新常态下,差异化服务竞争力 。心理学角度分析他人,从而提高情商,加强您的影响力;能够由心而发,灵活应对他人的不同层次服务需求,提升员工的服务修养, 加强客户满意度 、忠诚度;掌握处理棘手问题的技巧降低抱怨率,提升客户满意度 ,掌握交往艺术;通过培训更有效的与客户沟通,使员工在服务中被客户喜欢 、被信任 、被认可;服务形象——真诚热情,规范统一;服务沟通——满足需求

服务礼仪与职业素养

主讲老师: 彭清清 授课方式: 参与体验式培训讲授、案例故事分析引导、 游戏互动启发 、情景模拟演练、

舒芮

舒芮 专注于职场管理、职场沟通、演说技巧、职业素养的培训与辅导▪中国人民大学经济系毕业▪国家高级理财规划师▪国家高级企业培训师▪国家高级家庭教育讲师▪国家高级人力资源管理师▪WFA国际高级促动师▪深圳市幸福家庭研究院高级讲师▪视频号/小红书等自媒体金V职场博主▪《360度职场沟通力》版权作者

成为金牌讲师—从台前到幕后打造企业内训师

课程背景:中国的培训市场目前正处于混沌的模式,百花齐放,百舸争流,同时也正经历着一场大浪淘沙的洗牌。传统的“我说你听”的讲授型培训模式已经面临淘汰的危机,越来越多的企业不再追求走程序式的培训,越来越多的企业向培训要成果,学员受教育程度高,培训需求高,年龄层次年轻化,因此“场景化教学、体验式领悟、系统性学习、工具型给付”的新型培训课堂更符合现代企业培训的需求。 通过本次TTT课程培训师的讲解与分析,

团队职业素养训练

职业素养,是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。企业的发展离不开优质的产品,优质的服务,更不开优秀人才的加入。什么才是优秀的人才,不仅要有较强的工作能力,还要有较强的职业化素养。

宋振杰

宋振杰,清华大学职业经理训练中心教授会成员,人社部CETTIC(中国就业培训技术指导中心)职业基本能力专项培训专家委员会成员,南开大学EDP(高端继续教育中心)特聘讲师,北京时代光华高级讲师,职业素质训练专家。具有大型国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历,理论功底和实战经验丰富。宋振杰老师是北京大学出版社金牌作者获得者,著有《做管理就是管员工带队伍》《马化腾跑赢互联网的26个竞争策略》《黄金