背景资料：
10余年金融行业培训经验
多家国有银行关怀顾问及员工心理咨询顾问
简快身心积极疗法执行师
隐喻故事咨询师
高级心理咨询师
EAP咨询师
婚姻情感咨询师/家庭教育指导师
美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师
国资委中国人才委员会高级礼仪培训师
劳动部认证高级营销培训师
曾任：
某大型金融公司担任首席培训师及课程研发负责人，负责金融培训项目的组织与运作、课程设计与开发、培训教材的编辑与制作等。
数据解读：
数据介绍周老师：
1--创立一套银行关怀学体系
10--十余年金融行业培训经验
100--客户满意率达百分之百
10000--培训辅导人数超万人
从事金融行业培训10余年，在心理、礼仪、家庭教育、企业管理等方面均有深入研究。尤其擅长心理建设及调整、情感沟通、人际交往、职场情绪与压力管理、亲密关系，以及职场商务礼仪、服务礼仪、政务礼仪，客户抱怨投诉处理等方面的课程及培训。
为国内几十家银行提供数百场大型培训，服务指导以及员工一对一心理疏导等，客户满意率达百分之百。
授课风格：
有趣,有料
代表作：
银行关怀学
情绪压力管理
心态
服务礼仪
中高层管理
培训案例：
近期部分培训课程案例：
成都农商行总行-《厅堂服务管理与营销技巧》，2天。
菏泽农商行-《厅堂服务管理与营销技巧提升》2期，4天（返聘）
永州农商行-《阳光心态与服务营销提升》，2天
南京交行-《银行人员服务意识与职业素养》，1天
深圳东莞农商行-《情绪管理与阳光心态打造》，1天
南充中国银行-《客户投诉处理技巧及沟通协调技巧》，1天
成都农商行-《厅堂服务管理与营销技巧提升》，1天
内蒙古工行-《-职业角色认知与素养提升》1天，(返聘)
哈尔滨平安银行-《OH卡自我觉察与心理资本激发》1天
山东邮政-《OH卡压力释放体验工作坊》，1天
南宁农商行-《TTT+优服标准+岗位经验萃取》，2天。（返聘）
张家界交行-《厅堂服务营销》大课，1天
青岛邮储银行-《高情商修炼与压力管理》，1天
肥西农商行-《服务礼仪》大课，1天
南宁交行《优质文明服务》大课加辅导，7天
2023年：
邮储银行湖北省分行：新员工入职培训，4天
吉林中行：新员工入职培训，2.5天
大连建行：银行关怀学-新员工职业素养提升，1.5天
邹平农行：服务人员素养提升2天
合肥农行：银行关怀学-银行员工服务素养提升，2天
阜阳农行：银行关怀学-情绪压力管理与服务素养提升，1.5天
光大银行：新员工入职培训，4天
邮储银行黑龙江省分行：新员工入职培训，2天
邮储银行威海分行：新员工入职培训，2天
聊城邮政：职场商务礼仪培训，2天
衡水农商行：新员工入职培训，1天
2021-2022年：
山东省建行：2021年先进群体心理资本提升系列培训，7天
罗山农商行：员工服务礼仪与职业素养提升培训班，2天
浙商银行：新员工入职培训，2天
日照建行：网点服务提升及客户投诉处理培训班，2天
郑州兴业：新员工入职培训：2天
成都兴业：银行关怀学-员工心理素养提升，1.5天
聊城农行：银行关怀学-员工心理素养提升，2.5天
淄博中行：银行关怀学-OH自我觉察与心理资本激发，1.5天
大连建行：新员工入职培训，3天
吉林中行：银行关怀学-新员工职业素养提升，2天
青岛建行：新员工入职培训，2天
陕西农行：青年员工培训，2.5天
阜阳农行：职场商务礼仪培训，1.5天
中邮储：保险风险合规能力提升培训班，2天
淄博邮储：银行关怀学-员工积极心态建设项目，2天
中国信通院：《关键沟通——消除沟通壁垒》培训班，2天
