高绩效提高思考与决策技能训练大纲
课程收益
▪ 培养学员运用“六顶思考帽”进行创造性思考的技巧
▪ 构建解决问题的“系统性思维”
▪ 能够激发学员开启创新思维、拓宽工作思路、深挖工作潜能
▪ 确保组织、管理者的高效沟通和决策质量,能够提升75%效率
课程特点
每个训练主题均由理念讲解、案例分析、课堂小活动、思维训练、实务问题演练五个环节组成,课堂气氛非常活跃;
授课讲师:文亮 常驻地 |上海
标准课时:1天(6小时/天)
培训对象
适合中高层管理者的领导力元素的系统训练;
适合培养研发、销售员工等条线员工“创造思维”的系统训练;
适合组织的管理创新、产品创新的基础训练;
适合管理者集思广益的基本技能训练;
课程大纲
单元1 六维思考法概述 1h
1课题导入:「半费之诉?」到底哪个有道理?为什么?
▪ 课堂研讨。。。。
▪ 引导结论:传统思维的缺陷—对撞性、局限性、全而不精
2对传统思维的3个缺陷分别展开:案例分享。。。。
3如何解决「传统思维的劣根性」呢?---平行思维
▪ 平行思维的4个基本原则
▪ 平行思维有哪些好处呢?
▪ 平行思维有哪几个维度呢?(章节过渡)
单元2 六维思考工具 3.5h
六帽导入:老师带领学员引导讨论:思考问题,我们一般要经历哪几个思考阶段?
引导出:六维思考的六个维度
一、维度1:白帽「事实」
1定义与特性
2表达形式
▪ 案例呈现
3白帽思考的作用
▪ 案例分享
▪ 现场练习:请判断哪种表述?
4白帽实操应用
4-1我们如何获取信息?
▪ 已知信息+尚缺信息=全部信息
▪ 获取信息的技巧:
方法1聚焦问题+深度挖掘----案例分享
方法2观察力+关联性----案例分享
4-2实操时的注意事项:5点
二、维度2:绿帽(创新)
1绿帽概述
▪ 定义、作用、思考分享
▪ 场景案例话术:。。。
2如何使用帽
▪ 团体创新方式:头脑风暴、世界咖啡
▪ 创新模型:发散+聚合
▪ 发散练习:在不借债的情况下如何拥有更多的钱?
三、维度3:黄帽(利益)
案例导入:
1黄帽的定义、思考方向
▪ 从事情(事实或方案)的积极面(可行性、闪光点)加以探索思考
▪ 实际案例分享:2-3个
2如何使用
▪ 黄帽的使用要点:必须要有事实与逻辑
▪ 常用场景话术:案例分享
3课堂练习:各组自拟一个事实(白帽)或方案,请从黄帽角度思考
四、维度4:黑帽(困难、风险)
1黑帽概念
▪ 定义:方案或者决策的不可行性,即是困难、问题或者风险
▪ 体验案例:3个场景、1个视频
关键环节:要善于看到问题点、要善于质疑
▪ 黑帽常见话术:。。。
2黑帽的组合使用
2-1常用组合:
▪ 黄帽+黑帽=评估工具
▪ 黑帽+绿帽=改善工具
2-2使用时注意要点:
▪ 防止滥用
▪ 须有逻辑
3课堂练习:「实行一周4天工作制」请问:实施起来对个人、组织和社会有什么困难、风险和负面的影响?
五、维度5:红帽(感觉)
1红帽概述
▪ 定义:对“方案或者决策” 的主观感觉、直觉、喜欢度
▪ 话术:
2红帽的操作使用
2-1红帽的作用:A发泄情感;B发挥潜能
▪ 直觉与思考的关系?----互动引导:球拍与球的价格分别是多少?
底层原理:直觉与经验、记忆、认知有着关系
▪ 情绪为什么要纳入思考呢?
2-2红帽操作要点:5点
▪ 分别案例呈现
六、维度6:蓝帽(思考)
导入:我们的会议有哪些地方需要改进?
1蓝帽概述
▪ 定义:组织、统筹与控制的思维
▪ 案例呈现
▪ 话术句型
▪ 蓝帽用途
2蓝帽操作要点
2-1阶段控制:初始(会前)、过程(会中)、结尾(会议输出)
2-2操作要点:5个
3课堂练习:如何群策一个促销活动方案?提供思路即可(参考2-1蓝帽阶段控制要点)
单元3 实操应用 1.5h
一、六帽工具总结
1基本原则:4个同一
2六帽工具:
二、如何灵活实操应用
1标准序列使用:有2个方向
▪ 课堂练习:要不要更换奥迪A6?
2单独使用:前面已经练习过(知晓即可,练习省略)
3简便序列使用:4个场景,初步方案、快速评价、设计任务、工作改善
▪ 课堂练习:每个组选择一个场景练习
三、课程复盘总结
1传统对抗思维----转变----平行思维
2平行思维有6个维度,其操作要点
▪ 一个原则
▪ 六个维度
▪ 灵活多变
授课老师
文亮 管理技能提升专家
常驻地:上海
邀请老师授课:13439064501 陈助理

