主讲:陈飞老师
【课程背景】
现代社会的快速发展和快速的生活工作节奏,尤其是新一代员工逐渐成为职场的主力军。管理这个话题对于传统方式来说,已经显露处不适应。这就需要管理者能针对不同员工,调整管理策略,以达到更好的管理效果。
如何是被员工的心性,针对不同特点员工调整管理策略,也成为当下管理者需要学习和提升的一项技能。
【课程收益】
本课程专门针对中高层部门主管,尤其是面对重点员工的部门主管设计;
本课程抛开枯燥的心理学理论,以实际应用为主要内容,从性格分析、表象系统分析、思考模式等三到四个维度,讲解如何从不同的角度来识别不同员工的特点,并且针对不同心性特征的员工有哪些可以针对性的调整管理策略。
让学员在学习的同时,既能学习到方法,又能提升知识面,同时可以促进团队合作的融洽和趣味性,做到一举三得。真正做到因材管理,灵活管理。
【课程时长】1天(6小时/天)
【课程对象】中高层部门主管,尤其是面对重点员工的部门主管设计;团队leader
【课程方式】
本课程以实际应用技术的学习和练习为主,知识点讲解为辅。
很多方法,通过学员练习来掌握,让学员能在快乐轻松中大乘学习目的。
【课程大纲】
一、导引:课程开场
1、开场小故事:角色转变
▪ “老鼠吃谁家的粮食”
2、课终归导:
1)学习的意愿
2)定目标,拿主动!
互动:梳理学习目标,建立学习责任
二、职场新人,初入职场
1.正确建立“上班”的价值观?
▪ 我---企业---社会的关系:
▪ 环境---价值观---世界观 的递升
▪ 完美型员工
▪ 快乐型员工
2. 团队中的四种性格员工分享
▪ 取经团队的DISC性格分析
▪ 项目管理团队的DISC性格分析
▪ 人际关系中的DISC四种性格分析
3. 自我测评:认识自己的性格特点
▪ 测评
▪ 抽样解析性格
▪ 指导如何调整自己的行为弥补性格偏差
4. 针对不同性格下属的调整管理策略
三、表象系统分析:四种表象系统类型(V.A.K.Ad.)识别员工心理密码
1.什么是表象系统
▪ 视觉型(V)员工的日常表现
▪ 听觉型(A)员工的日常表现
▪ 触觉型(K)员工的日常表现
▪ 内感型(Ad)员工的日常表现
2. 表象系统的不同人员的分析案例
▪ 一个团队中不同类型员工对不同表现
3. 自我测评:认识自己的表象系统
▪ 测评
▪ 抽样解析
▪ 指导如何调整自己
4. 通过表象系统分析员工,调整管理策略
5. 针对不同表象类型人员的日常管理语言艺术
三、 思考模式分析:四种不同思考模式(4MAT)的心性分析
1. 四种不同思考模式
▪ 问题型员工:为什么要这样?
▪ 理论型员工:理论基础是什么?
▪ 动手型员工:别废话,告诉我怎么做!
▪ 好处型员工:说吧,做了这个有什么好处?
2. 不同思考模式人员的分析案例
▪ 一个团队中不同类型员工对不同表现
3. 测评互动:去发现别人的思考模式
▪ 互动评测
▪ 调整管理策略
4. 如何针对不同思考模式员工来调整管理策略
四、其他技术对员工进行心性分析(选讲)
1. 乐观者模式VS悲观者模式
2. BAGEL行为模式
3. 如何通过不同的心性分析结果来调整管理策略授课老师
陈飞 中基层管理技能提升与团队赋能管理专家
常驻地:苏州
邀请老师授课:13439064501 陈助理

