银行管理
银行从业人员的职业操守
课程背景:银行对员工的培训多注重文化和职业技能的培训,缺少重视对员工进行职业道德和职业操守的培训。虽然优秀的企业文化本身亦蕴涵着道德和操守的双重价值,但整体系统性不强,而且往往强调狭隘的职业道德,注重职业道德和职业操守培训的银行必将基业长青。课程收益:通过本课程的学习,学员应能够了解职业行为和职业操守的定义及宗旨,掌握银行业从业人员的从业准则,深刻理解银行业从业人员在与客户、与同事、与所在机构、与
心灵动力-银行中年员工续航力之阳光心态塑造
【课程背景分析】中年员工是银行的宝贵财富,是银行改革、发展,创新的重要力量。他们经验丰富、责任心强、对银行怀有深厚的情怀,在银行发展的过程中做出了重要的贡献。同时,随着银行业务的快速发展和竞争环境的不断变化,中年员工面临着适应新环境、接受新理念、转变新角色的抉择与挑战,因此如何挖掘中年员工的潜能、提升他们的整体素质以适应银行发展的要求已成为银行必须面对的现实问题。【中年员工现状分析】1、心态疲惫:
支行长能力提升之问题分析与解决
很多支行长工作勤勤恳恳,但是并不能真正解决问题,问题总是重复出现?或者解决完一个问题,发现又出现新的问题,甚至更严重?还有无法引导员工积极面对问题,也没有帮助员工处理问题的好方法!基于以上现实情况,高飞老师以10多年的银行支行工作经验为基础,结合深入的结构化思维和创新思维的研究,开发了这门课程,帮助学员学会解决问题的思维和方法,让支行长真正成为问题的驾驭者。
支行长角色认知与自我管理
培训时间支行行长是这个团队单元的引领者+策划者+组织者+指挥者,是这个团队中的市场开拓者+首席客户经理。支行长的角色是以“营销为平台+管理”为支撑的资源驾驭者,是在现有流程+资源约束下的策划、导演+演员为一体的指挥者+组织者。实现每年增量持续增长的新跨越。构建“三防一保”《防信用风险+市场风险+操作风险,确保预期盈利》的新营销模式。课程大纲一.提升支行长核心专长价值+团队综合价值的软势力一)支行长

