对公客户需求挖掘与金融服务方案设计
主讲： 金良老师 1-2天【课程背景】随着产业升级、监管和同业竞争加剧，传统的客户开发和维护方式已很难满足客户的复杂金融需求，金融+实体+科技+跨界融合创新已成为许多银行的最新模式。本课程借鉴国内多家银行在服务领域和服务手段上的创新方向，凭借授课老师多年的积累和思考，通过对近年来经典创新案例的分析，系统地讲解对公客户拓展、大客户开发维护、供应链产品升级、综合金融服务方案设计
银行营销
银行新员工的第一堂营销课
课程简介：营销在银行工作中的重要性已无须多言，但作为新员工，从学生到营销人，却需要经历极其艰难的心理上和技能上的转变。有的新员工来到网点之后，发现实际工作与想象差距甚远，发现自身能力与工作需要相差巨大，便会在职业生涯初期就产生了很大的挫败感，影响了自身的发展。因此，新员工的营销第一课该如何去上，就显得尤为重要。本课程不讲大道理，不制造焦虑感，不发明晦涩的理论，通过轻松愉快的内容设计，引导式的教学策
银行新员工营销技巧提升
为尽快提高新员工的业务技能和综合素质，给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息，更好的帮助新员工在最短时间内融入银行，适应新的工作环境，提高职业化素养，增强客户服务与营销技能，使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。规范服务行为，塑造“职业行”；团队建设，引导“职业爱”；知己知彼，激发“职业心”，快速学习新知，应对同业激烈竞争。
银行对公如何提升科创客户的获客及综合营销能力
课程背景：当前，国家正在积极推动新质生产力的发展，银行在政策指引下稳步推动对实体经济支持，做好科技金融等“五篇大文章”。在这样的大方向、大趋势之下，如何真正快速找到有实际金融需求、可高转化且风险可控的潜在科创客户，并为其提供定制化的金融服务，是摆在许多银行客户经理面前的一道难题。本课程依托自身二十余年的总分支多层面的实践经验，针对科创客户，采取沙盘推演+精准名单+获客+分层分类经营，及PE/VC筛
产品创新思维提升服务质量和客户体验实战课程
课程大纲：第一章节 产品创新思维基础知识1什么是创新意识与思维2互联网产品经理创新VS银行产品经理创新2银行金融产品创新原则3银行具体客户业务场景痛点及创新要素▪ 贷款客户业务主要痛点及创新要素▪ 负债类客户业务主要痛点及创新要素▪ 中收类业务主要痛点及创新要素4、唐老师分享资产类产品创新设计要点5、TOB银行产品创新要点VS TO C银行产品创新要点6、典型银行创新产品知识线上图谱7、市场上主流
基于客户心理的银行短期定存营销提升
1、培训目标▪ 沟通强化：以用户个性化心理体验旅程为基本逻辑，掌握客户心理需求分析和消费分析，掌握综合营销的高效沟通技巧，尤其是营销过程中的主动技巧，提升参训学员的客户个性化营销能力；▪ 营销赋能：提升产品的营销及邀约技巧，掌握主动营销场景的疑难应对处理话术，掌握场景化、个性化客户挽留技巧。2、执行计划集中培训2天（6小时/天）现场辅导5天（6小时/天）以下为培训课程执行计划阶段 任务 时间 内容
稳存量 冲增量，开门红全量经营策略
【课程背景】在当前金融市场日益竞争激烈的环境下，各大银行纷纷寻求客户与业务的双重增长。为了实现这一目标，“稳存量，冲增量”成为了各大银行的重要经营策略。本课程旨在通过系统化的方法和策略，帮助金融机构有效提升客户粘性，挖掘存量客户潜力，同时吸引新客户，实现业务的快速增长。具体背景如下：1. 市场竞争加剧：随着金融科技的快速发展，客户对金融产品的选择更加多样化，金融机构间的竞争愈发激烈。2. 客户需求
银行对公客户经理营销
课程目标：1. 让学员充分了解营销和销售的关系2. 了解对公营销的“三能两会”3. 学习营销理念和掌握营销方式和技巧4. 了解人性人心在营销中的意义课程时间：两天课程授课对象：对公业务部门授课方法：讲授+案例研讨课程内容第一单元对公客户经理营销1、客户营销与客户销售▪营销前的调研工作（为甄选优质的客户做准备）A.调研与本行有竞争的他行各种产品（信贷、
客户联动营销能力提升方法与技巧
四个客户业务联动营销实战案例互动分析与启示一、联动营销现实作用意义1、联动营销有助于满足客户服务需对2、联动营销有助于提升银行竞争能力3、联动营销有助于强化客户合作关系4、联动营销有助于扩大业务经营规模5、联动营销有助于降低营销开发成本二、联动营销当前存在问题1、联动营销不固化缺乏持续2、联动营销不和谐缺乏整体3、
