银行营销

“一点一策”的运用与经营策略

第一部分:网点“一点一策”的经营分析与概述一、网点“一点一策”经营策分析1、什么是“一点一策”2、“一点一策”的目的3、“一点一策”的意义4、“一点一策”的宏观与微观分析二、如何制定“一点一策”1、网点基础信息分析(1)网点基础数据分析(2)网点存量客户类别分析(3)网点存量客户结构分析(4)外部客户来源(5)竞争对手情况分析2、网点“一点一策”制定(1)市场分析(2)目标确定(3)目标分解(4)

挖掘需求:如何让我们更了解客户

【课程背景】每一个代理人都清楚客户分类的重要性,之所以分类是因为不同类型的客户需求是不同的,所以针对不同需求的方案也是不同的。那客户到底应该如何区分呢?按照年龄分成年轻客户,中年客户和老年客户?还是按照资产状况分为普通客户,中高端客户和高净值客户?不同的划分

刘晓霞

刘晓霞老师银行网点管理与服务提升专家《网点服务PDCA管理方式》创始人《锐·智支行长》课程研发导师国有银行省行级优秀兼职培训师银行服务营销实战派讲师银行客服沟通与投诉处理专家近千例客户投诉处理阅历十年银行管理经验九年专职培训顾问生涯为全国31个省(市、自治区)的500+银行做过培训。工作理念

吴老师

吴老师 金融营销与培训近20年,目前银行个人金融岗位在职曾任国内大型保险公司及保险中介理财师,团队长,培训督导曾任某股份制银行社区银行网点负责人曾经某股份制银行高级理财经理,私行理财经理现任某股份制银行理财业务IC及大客户营销服务岗个人荣誉获总行十大宣讲之星称号获全国十佳优秀理财师称号获总行评定财富管理

银行网点产能与营销技能提升

客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何做好销售,如何有效挖掘客户需求并成交是银行的核心工作重点,本课程主要带领客户经理团队有效提升营销技巧,掌握客户维护的方法和技巧以及学会如何用顾问等形式营销客户、成交客户。

大客户营销与最新经典案例解读

授课老师:金老师时长:一天模块一:大客户对银行经营的重要意义(略讲) 1、大客户需求特征与分类策略(1)“6化”需求特征(2)同业四大分类策略2、大客户市场定位与获客方法3、大客户维护技巧与定价策略模块二:大客户金融需求类型与开发方案(详述) 1、大客户典型金融需求剖析融资类 理财类结算类管理类 账户管理、流程优化、降低成本......延伸类 &nbs

李思秦

李思秦银行实战派专家✦10年+银行业一线培训辅导经验✦银行实效性营销管理专家✦国内多家银行总行及分行特邀导师✦中华讲师协会多年评选“全国百强讲师”✦合作银行超200家,执行项目超150个,✦授课超1200天,受训学员超10万人。【主讲课程】内训课程:《转型数字化,营销精准化》1-2天 《转型期支行长主动管理能力提升

大堂经理与网点营销流程与技巧

培训纲要<1>大堂经理是网点的形象代言人大堂经理是站在银行角度,代表客户利益,为客户提供优质服务网点品牌=专业服务+专业技术+服务流程+预案处置<2>大堂经理=日常流程+应对抱怨+处置投诉预案网点营销=业务内容+业务步骤+操作流程(交易结果及处理方式+注意事项)+风险点及防范措施+案例分析+法律依据课程内容一.大堂经理的服务新技巧+新标准新技巧:1.

张朝阳

张朝阳老师 商业银行小微营销、产品设计与风险专家小微营销·小微风险·产品设计·数字化转型实战▪小微实战派专家▪25年银行从业经历▪专注小微信贷近20年曾任:▪某农商行信贷管理部总经理▪风险管理部总经理▪某城商行三农条线总经理▪小企业条线总经理现任:▪某城商行总行小企业总经理

赵宏

赵宏老师简介先后供职于某知名律师事务所,某银行支行、分行、总行,有近十五年的银行和近7年的供应链金融及基金管理企业工作经验。从事过客户经理、贸易金融高级经理、产品支持部高级经理、同业金融业务经理、某上市银行总行部门同业金融业务审批总监等。具有丰富的银行总分支和大公司、大资管、大投行等综合化金融的实务操作和经营管理经验,具有保理、基金、租赁等类金融企业的实务经营管理经验。主要课程:1.2024年农村