银行营销
大堂服务与厅堂联动营销
引言:互动:银行各岗位的职责与大堂经理的工作职责思辨——对全员营销的思考第一单元:建立大堂窗口形象,提升客户价值1、客户价值2、客户成本3、客户让渡价值4、大堂经理的网点形象管理5、服务礼仪与服务形象6、大堂经理的个人形象管理7、礼者,理也;仪者,度也8、客户需求分析与厅堂服务设施9、思考互动:不同的服务设施分别满足客户那种需求第二单元:做好客户分流,提升客户感知1.为什么要分流:银行的效率、效能
多渠道获客与精准营销
【课程背景】你是否经常有这样的遭遇和困惑:整村授信,空心村如何解决,如何用时间换空间?整村授信中如何提高用信率,实现“授用一体”?走千访万,如何实现从“走出去”到“走得更好”的有效转变?我行的产品与政策貌似不那么给力,客户总是表示其他行的更好,怎么有效留存及策反?如何发展外出务工客群、年轻客群,有什么好的方式方法可以借鉴?如何
对公客户经理营销全流程实战
培训内容:前言导入:Know Your Customer 了解你的客户案例:医院设备经销商批量获客方案小结:公司客户经理的职能--全面开拓,深度经营第一部分:新形势下公司业务发展趋势›后疫情时期发展趋势›后疫情时期发力点--新基建›美国挑起中美经贸冲突的三种动机案例:道路千万条,“芯”片第一条›外部环境分析:PESTP:政治环境案例:深圳
对公客户经理顾客开发与销售技巧培训
综合梳理对公客户经理在各个环境下的营销策略,进行理论讲解和现场模拟,使对公客户经理在营销综合能力提升;业绩上涨。并结合现网点主推产品,金融理财产品进行全面营销培训,使对公客户经理提高综合技能和整体素质,以赢得未来金融市场竞争的优势。
银行新员工营销技巧提升
为尽快提高新员工的业务技能和综合素质,给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息,更好的帮助新员工在最短时间内融入银行,适应新的工作环境,提高职业化素养,增强客户服务与营销技能,使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。规范服务行为,塑造“职业行”;团队建设,引导“职业爱”;知己知彼,激发“职业心”,快速学习新知,应对同业激烈竞争。