课程时间：
2天
课程大纲：
第一章 储蓄卡卡业务实战要点
1、储蓄卡业务的管理机构和制度
▪ 储蓄卡的定义
▪ 储蓄卡业务涉及的主要管理机构及职责说明
▪ 储蓄卡业务涉及的主要法律法规
▪ 储蓄卡业务的重要常识规定
（1）储蓄卡卡样设计规定
（2）储蓄卡管理的基本规定
（3）卡号编排规定
（4）资金清算规定
（5）计息与收费规定
（6）风险防范规定
（7）其他有关规定
2、储蓄卡业务的基本操作
▪ 发卡管理
▪ 特殊业务
▪ 卡账务交易
▪ 查询交易
▪ 其它交易
▪ 报表
▪ 分享案例
3、卡业务的差异处理
▪ 常见的几种卡业务差错
▪ 针对差错采取的处理措施
4、储蓄卡业务涉及到的主要系统
5、储蓄卡业务的营销
▪ 针对个人的卡业务营销方式
▪ 针对企业的卡业务营销方式
▪ 创新卡业务营销方案
第二章节 信用卡业务实战要点
1、信用卡业务的管理机构和制度
▪ 信用卡的定义
▪ 信用卡在国内市场发展趋势、特征、概述
▪ 信用卡在国外市场发展趋势、特征、概述
▪ 信用卡业务涉及的主要管理机构及职责说明
▪ 信用卡业务涉及的主要法律法规
▪ 信用卡业务的重要常识规定
（1）信用卡卡样设计规定
（2）信用卡管理的基本规定
（3）信用卡号编排规定
（4）信用卡资金清算规定
（5）信用卡盈利模式
（6）计息与收费规定
（7）风险防范规定
（8）其他有关规定
2、信用卡业务的基本操作
▪ 发卡管理
▪ 不同业务分类及风控模式
▪ 信用卡账务交易
▪ 信用卡分期交易
▪ 信用卡查询交易
▪ 其它交易
▪ 报表
▪ 信用卡业务产品设计案例
3、信用卡业务的差异处理
▪ 常见的几种信用卡业务差错
▪ 针对信用卡差错采取的处理措施
4、信用卡业务涉及到的主要系统
5、信用卡业务的营销
▪ 针对无场景个人的卡业务营销方式
▪ 针对有场景个人的卡业务营销方式
▪ 创新信用卡业务营销方案
6、总结
授课老师
唐中印 某银行产品创新中心总经理兼澳门分行副行长
常驻地：深圳
邀请老师授课：13439064501 陈助理
