银行营销
公私联动营销与金融交叉营销策略
Objectives/培训目标:在现今客户需求日益模糊界限的今天,对公客户有可能有对私理财需求,个金客户也有可能开发出对公需求。既然如此,客户经理必须把握两项销售技巧,并且在跨专业的销售中运用销售技巧和团队配合,弥补专业技术,增强营销成功率。并且现今开发一个新客户是维护一个老客户的十倍成本。本课程将集中为您解决以下问题:使学员了解到公私联动营销的重要意义,同时建立公私联动营销的从业意识。使学员清晰
银行行长的销售管理能力提升
当今的销售现状,很多成功的销售人员都是自学成才,都是在销售过程中历经挫折和失败后而成功的,而对于公司或者银行来说,要复制成功的客户经理却有很大的难度,一是需要足够的时间,二是需要承担销售人员的错误,更重要的是,很多销售人员不热爱销售工作,并且很难全身心地投入到销售工作中去。
银行新员工营销技巧提升
为尽快提高新员工的业务技能和综合素质,给新员工提供正确的、相关的工作岗位信息,更好的帮助新员工在最短时间内融入银行,适应新的工作环境,提高职业化素养,增强客户服务与营销技能,使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。规范服务行为,塑造“职业行”;团队建设,引导“职业爱”;知己知彼,激发“职业心”,快速学习新知,应对同业激烈竞争。
大堂服务与厅堂联动营销
引言:互动:银行各岗位的职责与大堂经理的工作职责思辨——对全员营销的思考第一单元:建立大堂窗口形象,提升客户价值1、客户价值2、客户成本3、客户让渡价值4、大堂经理的网点形象管理5、服务礼仪与服务形象6、大堂经理的个人形象管理7、礼者,理也;仪者,度也8、客户需求分析与厅堂服务设施9、思考互动:不同的服务设施分别满足客户那种需求第二单元:做好客户分流,提升客户感知1.为什么要分流:银行的效率、效能
商业银行对公业务行业趋势分析与企业趋势分析
需要对客户有更丰富的画像和深入洞察,找准客户共性和特性需求,通过专业化、差异化、综合化的产品与服务击中客户痛点, 需要制定配套的政策和机制保障,以商机获取和管理能力为载体,通过高效的组织推动商机落地破冰一批代表性、标杆性的客户,提炼出业务模式和组织模式迅速推广
银发客群的经营策略与活动策划
课程大纲:第一单元:银发客群的特点与经营分析1、什么是银发客群2、银发客群的特点3、银发客群的需求分析4、银发客群的营销策略5、银发客群的营销流程与实施技巧第二部分:银发客群的营销技巧与活动类型1.银发客群开展体验类活动的设计与营销技巧1)体验类活动的策划要点2)体验类活动的操作流程3)体验类活动的难点4)体验类活动的营销技巧5)&nbs

