银行

银行对公大客户营销策略与综合服务方案设计

课程背景:银行对公大客户通常是指企业客户中规模较大、资金实力雄厚、业务需求复杂且对银行业务贡献度高的客户群体,是银行业务发展的核心支柱。其在银行的战略布局、收入结构、风险管理和市场影响力中占据重要地位。当前,银行对公大客户的需求已从单一融资转向 “综合服务+资源整合+科技赋能”,其核心诉求是降本增效、风险可控、战略协同。银行需通过专业化、差异化、科技化的服务模式,满足客户复杂需求,同时提升自身盈利

高效沟通技巧

培 训 目 的 :▪ 深入认识沟通在管理中的重要性、营造主动和谐沟通氛围;▪ 掌握与不同个性、不同层级的同事进行沟通的策略和技巧。培 训 课 时 :6小时培 训 对 象 :银行中基层管理干部课 程 概 要 :讨论:和什么样的下属沟通最困难?第一部分、沟通深度认知1、德鲁克:两个70%2、什么是有效的沟通?游戏:折纸3、为何沟而不通:沟通中常见的四大障碍4、克服障碍的九大策略5、沟通的核心技巧:聆听

对公授信业务操作实务及要点

通过本课学习,可以使学员熟悉对公授信业务操作实务中所要关注的主要风险点及相关管理要求,掌握金融机构对借款人/担保人主体资格、法律合同、担保情况、授信用途和项目贷款合规性等方面的审核要求和操作实务,并可以有效运用一些审核方法。【课程重点】借款人/担保人主体资格审核、法律合同审核、担保情况审核、授信用途审核和项目贷款合规性审核

银行新时代新营销

【课程时间】1.5天【课程对象】东莞农商银行员工【课程目的】1.介绍金融科技对商业银行战略转型的影响和个人应对策略2.提升转岗人员在厅堂的现场营销管理能力与客户识别技巧3.能够重塑客户营销的真谛和秘笈,达成个人全能力大提升4.核心营销力提升;掌握电销与外拓的必杀技做卓越银行人。【培训内容】1.银行进化路线图:传统再见,数字化时代人才培养2.智能网点场景下的大堂高效营销(快速营销、场景化营销)3.投

银行零售业务转型之业绩倍增策略

培训目的:培养网点人员营销服务意识和营销心态锤炼;树立主动营销、系统营销流程,增强营销实战技能;优化营销技能,提高活动策划能力;掌握营销策略。课程模块 单元内容第一模块银行厅堂人员服务与营销技能提升 1. 厅堂典型业务场景获客类业务流入类业务流出类业务线索类业务2. 需要熟练掌握的“厅堂营销话术”大堂经理营销指引柜员营销指引3. 厅堂营销话术练习防流失四字诀:问、留、少、回第二模块跨界营销精准客群

两次面谈拜访,成交顾客保单

【课程背景】如今,用微信与顾客联系,并进行沟通、交流,已成为销售工作中普遍的、常态化的沟通工具了,这对保险代理人来说,大大地提升了保险销售的工作效率。然而,对保险这种特殊的金融产品而言,传统线下保险代理人仍然需要对顾客进行面谈拜访,或用电话与顾客进行沟通、交流。虽然现在有些保险产品可以直接在网上销售,不用与顾客面对面进行沟通交流了,但是目前还是难以形成保险销售的主流方式。至今,面谈拜访顾客,即销售

对公大客户营销解密

【课程简介】对公业务一直以来就是银行营业总收入和利润总额的主要来源。其中,对公大客户的贡献占有不可替代的地位。因此,对公大客户营销对于任何一家银行而言,都是必争之地,而必争的结果就是营销难度的提升。对于对公大客户营销的策略,仁者见仁智者见智,但究其核心依然是“以客户需求为中心”,而围绕这个核心如何用一个简明的框架去实施,值得我们每一名大客户经理以及对公业务管理者认真地思考。【课程目标】通过本课程的

低成本异业联盟 精准建设与实践

【需求分析】商业银行营销核心是【人-货-场】,人就是客户,货就是产品,场就是营销,三者不能割裂。每到旺季,大家都压力山大,急于突破,但同时又习惯用高成本产品,高成本礼品,高成本活动去做营销。随着竞争日趋激励,单纯靠拼价格,拼成本,拼投入的营销模式难以为继,如何提升支行营销骨干【低成本】营销意识和能力,是当前商业银行普遍而又急切的培训需求。【异业联盟】是重要的低成本营销模式之一,但在实际执行中,往往

银行绿色金融业务创新

一、能源转型与“双碳”目标1、能源转型概念2、第三次能源转型与“双碳目标”3、全球碳中和发展历程4、中国为何提出“双碳”目标?5、如何实现碳中和:三步走目标6、双碳达标与产业发展二、我国绿色金融发展概况1、什么是绿色金融?2、构建绿色金融体系3、绿色金融业务发展概况4、人民银行绿色金融评估体系三、银行绿色金融业务典型案例与业务流程1、绿色信贷产品典型案例与业务流程(1)绿色金融固定资产贷款:民生银

再造烎家 – 支行长综合管控能力提升

导入:通过【五星握手法】,促进支行长了解(1) 支行长工作内容特点:错综复杂,与时俱进,因地制宜(2) 掌握支行长工作方法:标准化-示范化-训练化-纠偏化-习惯化(3) 强调工作习惯的重要性第一篇 规划篇 1.目标规划(1)目标规划的重要性:有目标,困难就会小一点(2)目标规划的七个步骤:拟定-细分-可视-行动-追踪-兑现-复盘(3)目标拟定【示范】:目标路径推演:存量推演