顾樱英

工会干部的情绪解压和沟通协调

【课程背景】2020年至今,大环境改变了很多人和组织的工作方式,经过过去三年考验,还将有一段时间需要在这样比较特殊的氛围中进入工作状态。后疫情时代的影响,让我们身处的不确定性远远超乎了我们的想象, “年年岁岁花相似”的周而复始的情况正在远去,各种不确定因素令越来越多的人感到焦虑和迷茫。身处这样一个不确定时代的工会干部们,在处理各种意料之外的事情的时候,如何获得掌控感缓解压力呢?本次培训将通过积极心

高效沟通与有效激励

【课程背景】据职场情报调研了解反馈, 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%;2、50%的经理人和 30%的高阶主管都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场管理人员应该具备的最基本的素

知己解彼--新生代员工沟通与管理

【课程背景】2017年至今,95后进入职场,带来了一系列的冲击:离职率频繁上升,工作中矛盾冲突升级,任务完成率下降,许多管理者直言不理解年轻人,传统的管理方法多数情况下失效。猎聘发布的《中国灵活用工发展报告》中指出: 90后与00后灵活就业者占比超过50%。纪录片《95后整顿职场》引发热议,入职“半日游“,怼领导,按照自己的喜好工作,让更多的管理者陷入沉思,如何管理和保有新生代员工,成为了管理者的

做一个情绪稳定的职场人

【课程背景】随着时代的快速发展,00后已经逐渐成为职场的新生力量。作为新时代的年轻人,00后们生长在数字化、信息化高度发达的环境中,他们具有独特的思维模式、价值观念和社交习惯。在职场竞争日益激烈的今天,情绪管理能力对于00后来说显得尤为重要。然而,由于阅历和经验的限制,许多00后在面对职场压力、人际冲突和挫折时,往往难以保持情绪的稳定和冷静。他们可能会因为一时的冲动而做出错误的决策,或者因为无法妥

高效沟通与执行力提升

【课程背景】据职场情报调研了解反馈, 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达 44.9%;2、和外部客户沟通的时候,一线员工都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己 EQ 的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场人员应该具备的最基本的素养。尤其

跨部门沟通与团队协作

【课程背景】后疫情时代,从移动互联向万物互联方向发展,企业规模越大,沟通成本高、跨部门协作困难,产生更多“熵增”,让企业的内耗增加,人均成本上升,效率反倒下滑。如何让大象跳舞,是新时代企业发展的新命题。如果你的企业遇到如下的难题:1、 各个部门之间互相推诿,责任不清晰2、 人员不多,信息不透明,以至于沟通成本提升3、 岗位流动率过高,增加内部协作痛点与难点4、 会议有了决议,执行却很难落地,部门之

职场演讲之打造十段影响力

【课程背景】演讲能力是职场人必备的能力之一,每个行业的红利都会向擅于表达者那一方倾斜。每一位职场人在各个场合中,能够把自己的想法表达清楚,把想要传递的信息和价值令听众接受,是职场演讲的基本技巧。本课程的特色在于巨幕之下,演讲者体验仰视听众的感受,克服内心的紧张感,并且会带领大家走一遍十段影响力的过程,从灌输信息---轻巧比喻---案例分析---生动演绎---影响感觉---动摇信念---修改认知--

自我赋能与他人赋能以及赋能型沟通训练

【课程背景】2020年以来,越来越多的不确定性发生在我们的生活中,随着经济发展增速下缓,“内卷”现象之下,“躺平”变成了很多人回避问题的处理方式。如何在生活和工作中找寻人生意义,成为很多迷茫的心灵找寻港湾的一种方式。作为管理者也在遭遇不断的挑战:年轻人离职率高、个性化强、不好管理,让许多管理者感觉压力山大。积极心理学家彭凯平提到:成人的人生意义感来自于社会关注、自我成长、关系和谐、享受

员工激励与自我赋能

【课程背景】2020年以来,越来越多的不确定性发生在我们的生活中,随着经济发展增速下缓,“内卷”现象之下,“躺平”变成了很多人回避问题的处理方式。如果你细心观察,会发现:个人的寿命越来越长,但企业的生命却越来越短;科技的进步越来越强,而人的不可替代性越来越弱;组织越来越轻盈,而个体越来越强大。如何在工作中找寻人生意义,活出35+的第二曲线,成为很多迷茫的心灵找寻港湾的一种方式。积极心理学家彭凯平提

以学员为中心的TTT培训技术

【课程背景】伴随着00后来到职场,传统的教授培训的方式已经不满足学员的学习诉求了,本课程的特色在于将最新的成人学习理论应用到培训设计和任务交付的实践中,通过引入不同的教学活动充分调动学员自主学习的积极性,帮助讲师从"讲师为中心"向"讲师为引导,学员为中心”转型,为培训营造引人入胜的全新感受。体系化的互动教学设计方法,即学即用的课堂活动技巧,帮助讲师更高效地设计与改造不同类型的课程,最终实现把课堂交