冷超
客户心理分析与销售应用
课程目标:›有效把握销售沟通过程中客户的心理变化›分析常见的客户行为类型以及在营销实战中的应用›帮助学员找到适合自己的销售沟通风格授课方式:讲授+测试+案例分析+情景模拟+影音课程时长:1天课程内容:一、客户的需求分析与满足1.客户购买金融产品的动机分析›客户购买行为的24种动机分析
一字千金—柜员快速营销技术
柜员是接触客户的重要窗口,在提升客户感知及网点营销方面占据重要位置,如何在业务办理过程中,在时间有限的情况下提高开口率、高效营销?本课程将从以下几个角度为学员提供帮助。课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程对象:柜员课程时长:12小时课程
唤醒睡美人——存量客户激活能力提升
课程目标:›学习针对存量客户的一对一和一对多激活技巧›提升老客户价值二次开发的能力›提升针对存量客户的分群管理与精准营销能力课程特色:课程内容丰富,案例翔实,并在不同环节结合课程需要穿插了许多演练环节,能够让学员在体验式的学习中做深入的工作思考。授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析
超越-新员工职业化训练
该课程主要关注新员工刚刚进入企业会面临的以下问题:1.从组织形式相对比较松散的大学校园离开,而企业是一个要求高度组织性、纪律性,工作规则严谨、务实,高工作强度、绩效结果导向的全新环境。面对这种巨大的转变,新员工从心态、观念到自身的角色定位都面临巨大的挑战;2.校园内的的人际关系及沟通方式相对较为简单。而在全新的工作环境内人际结构复杂,沟通渠道及沟通手段千差万别。
贵宾理财经理综合销售能力提升
课程目标:1、提升学员针对中高端客户的精准开发能力2、学习如何迅速地与优质客户建立关系,取得客户的信任3、提升针对中高端客户的KYC与沟通能力 4、强化客户关系深度管理能力授课方式:讲授+案例研讨+演练+影音分析课程涉及导入工具:销售行动计划表、DISC性格测试表、客群精准营销七维度分析法、66个问题的客户档案课程时长:2天(12小时)课程内容:一、银行优质客户开发1.学员讨论——你的优质客户从哪