课程设计理念：
鉴于培训对象已经接受过系统的理论培训，因此为求最大化贴近企业实际，提升课程落地实用性，以及考虑到课程本身内容的区隔性，本课程分为三大模块，第一个是渠道团队的人员管理模块；第二个是渠道商营销创新赋能模块；第三个是渠道商运营管理模块；第一个模块采取课堂教学为主，案例和互动讨论为辅的教学模式，但会留下足够的时间来针对性解决团队管理中存在问题。后两个模块将采取偏工作坊的模式，讲师分享理论、案例和自身的经验，然后启发学员进行分享、讨论、以及共创，从而切实解决问题，提出方案，
课程大纲：
模块一：渠道管理团队的管理
提问：我们的职业目标是什么？我们为了我们的目标做了哪些努力？
互动游戏：办法总比困难多。
一、渠道管理人员的基本职能和要求
提问：渠道管理人员需要做哪些工作？
1、渠道管理人员的职能
（1）计划
（2）监督
（3）激励
（4）赋能
（5）沟通
（6）分析
（7）组织
2、渠道管理人员的要求
（1）逻辑分析能力
（2）人际沟通和维护能力
（3）统筹规划能力
（4）营销策划能力
（5）培训能力
（6）活动组织能力
（7）激励能力
3、渠道管理的特殊性
二、渠道管理人员的团队管理
1、培训与赋能
（1）培训的方式和内容
（2）培训的关键点
2、沟通管理
（1）沟通的障碍
（2）如何实现有效沟通
3、激励管理
（1）需求的维度
（2）多维度激励设计
（3）小激励的技巧
4、绩效管理
（1）绩效管理的目的
（2）奖惩的标准
5、团队文化建设
（1）团队文化的核心
（2）如何打造团队文化
6、目标管理
（1）目标自定的原则和技巧
（2）目标分解
（3）策略制定
7、过程管理
（1）过程指标数据的管理
（2）过程管理的常见问题
（3）过程管理的方式
8、结果复盘的管理
（1）复盘的目的
（3）复盘的方式和关键
讨论：在日常的团队管理中，存在哪些问题？该如何解决？
模块二：渠道商的运营管理
提出问题：在目前的渠道商管理过程中都存在哪些问题？
一、渠道商分析
1、各类型渠道商的特点分析
2、渠道商管理的难点和要点
3、渠道商合作的模式
讨论：
1、我们与渠道商合作的优势是什么？（产品、品牌、价格、支持政策、关系）
2、渠道商与我们合作的需求点和利益点
3、渠道商相关关键角色、需求和特点
二、渠道的开拓5w1h
1、who—谁是我们的目标合作对象
2、where—到哪里能找到他们
3、when—什么时间开拓客户
4、what—我们需要他们做什么
5、why—他们为什么要和我们合作
6、how—我们怎样才能说服我们的客户
三、激励—渠道管理的核心
1、利益刺激
▪ 利益刺激的常见问题
▪ 常规利润分配
▪ 阶段性激励性方案
▪ 支持性的激励方案
2、精神激励
四、渠道培训管理
1、渠道培训的常见问题
2、培训形式
(1) 首次集中培训
(2) 落地辅导培训
(3) 常态远程培训
3、培训的目标设定
4、培训的内容设计
五、渠道商的支持与服务
1、推广支持
(1) 品牌
(2) 物料
(3) 数据支持
(4) 营销活动支持
2、服务
(1) 服务的内容
(2) 服务的流程
(3) 服务的绩效管理
六、渠道商的数据和标准化管理
1、建立渠道管理数据系统
2、渠道销售标准化管理
（1）销售政策执行的监督与管理
（2）渠道销售状态的管理
（3）渠道销售话术和服务的管理
（4）违规行为管理
讨论：我们平常的销售行为管理都有哪些，执行情况如何，存在哪些问题？
七、渠道客情维护
1、确定渠道不同相关角色的作用以及他们的行为特点、爱好和需求
2、关键角色的维护
3、渠道商的整体关系维护
讨论：我们日常的渠道激励以及客情维护方式都有哪些？成效如何，有什么问题？
模块三 渠道商营销创新的赋能
一、私域流量营销创新
1、私域流量营销概述
（1）公域流量的沉淀与私域的形成
（2）私域流量运营的作用
（3）私域流量运营的重点
2、会员体系的搭建和设计
（1）会员体系的作用和定位
（2）会员的名称、权益、等级
（3）成为会员和升级会员的标准
（4）会员的活动和体验设计
（5）会员形象
（6）会员的增值服务
头脑风暴：各组分别针对会员体系做设计并进行结果展示
3、社群的搭建和管理
（1）社群的性质和定位
（2）社群的建立
（3）社群品牌管理
（4）社群的人员管理
（5）社群内容和分享管理
（6）社群线上互动管理
（7）社群的线下活动管理
（8）自媒体的特点与社群营销的集合
头脑风暴：与渠道商相结合的社群管理和活动方案进行讨论并进行结果展示
二、新媒体营销的管理
1、抖音、小红书等新媒体的特点介绍
2、抖音和小红书的基本玩法
3、人设打造和内容的设计
4、建立运营计划
头脑风暴：适合渠道商的新媒体的内容设计和人设定位
三、裂变营销
（1）裂变管理的关键要素
（2）裂变的目的和对象
（3）裂变的诱饵和利益
（4）裂变活动创意、形式和路径设计
（5）裂变的落地页设计
（6）裂变的数据跟踪
头脑风暴：本公司该如何去做裂变营销
授课老师
王振韬 曾任36氪未来学院副院长
常驻地：北京
邀请老师授课：13439064501 陈助理
