关家驹
客户开发与客户关系管理能力提升路径
一、课程概述培训对象 销售经理,一线销售 课程名称 《客户开发与客户关系管理能力提升路径》培训方式 讲授、小组讨论 考核方式 行动计划培训课时 6H 最佳人数 40一、课程简介在客户开发与客户管理的路上,唯一的目标与核心就是:客户,读懂客户,一切才有的可谈!要想读懂客户,你就不能闭门造车、坐而论道,你必须从客户性格、动机上深挖痒痛,并借助正确的沟通方法和心理影响,以客户为核心,流程化、个性化的展开
“手”的较量--市场经营与管理
【课程背景】在VUCA的时代,我们走过了四代的商业文明,迭代至今,互联网的革命已经开始从产业渗透至行业,进而影响到了基础的零售。市场管理也从简单的交易,直至今天的挑战式销售,期间的变化可谓是多元的、迅速的,但是我们所有的管理动作都在围绕着一个关键的核心,那就是--客户!本次课程通过客户购买决策的形成着手,深度解读产品--品牌--社交--粘性等一系列的市场经营和管理活动,让学员认知“看不见”的手
压力与情绪的转化之道
【课程背景】瞬息万变的商业环境,职场打拼的你又怎能独善其身,管理是撬动绩效的杠杆,杠杆那头的你,压力大吗?!述职、降薪、被离职、破产、就算你拼死拼活,也干不过那些“PPT高手”,你情绪爆表了吗?!是选择沉默(沉没),还是借风起航,全看你带着什么样的认知和心情去处理那些职场中的“坑”和“梗”,改善和转变自己面对外物的态度、方法,就算是十面埋伏,你也能抽丝剥茧的面对柳暗花明。课程引导学员正向认知压
服务营销与客户关系管理
一、课程概述培训对象 营销管理者,销售负责人 课程名称 《服务营销与客户关系管理》培训方式 讲授、案例讨论、工作坊 考核方式 行动计划培训课时 6H 最佳人数 30开发日期 2021年9月一、课程简介营,是做正确的事,销,是把事情做正确!在服务营销执行的路上,唯一的目标就是:客户,读懂客户,一切才有的可谈!要想读懂客户,你就不能闭门造车、坐而论道,你必须从客户信息的基础上,发现真正的市场机会机会,
让客户离不开你的营销技巧
【课程背景】大客户销售的突出特点是:长周期,决策参与者多,决策过程复杂,客户需求多变!而销售团队的大客户经理,在产品导向和业绩导向的压力下,往往忽视了隐藏在冰山之下的客户真正的需求,也忽视了客户内部不同角色的动机和相互作用关系,不能高效率完成OE项目进度目标,不能有效果的实现项目结果目标,在To B生意中被“未知”的信息侵蚀了成功“打单”的根基,被复杂的关系扰乱了正确的行动步骤和方法。课程聚焦