《是谁杀死了客户》剧本杀实战演练 通过剧本杀实战演练,帮助学员剖析关键大客户“人”的行为,准确定位客户管理中涉及的关键问题,掌握相关的模型工具及方法,提升客户信任度和客户粘性。能从需求管理、关系管理、决策因素管理、资源拓展有效性管理等方面建立对关键客户的整体管理思路。 银行课程 2024年10月13日 0 点赞 84 浏览