危机管理
增强危机意识提升应急处置突发事件能力
● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机?危机是怎么产生的?● 为什么说现在的危机大都是网络自媒体引发的?● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机?● 如何防止网络舆情中的“三仇效应”?● 如何防止网络舆情中的“污点效应”?● 新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲?案例:○ 奔驰车老板与前车发生追尾后为什么被抓?○ 消防支队政委为什么不与刮蹭他们轿车的摩托车司机扯皮?○
危机管理与危机公关培训
如何防范危机?如何在危机来临时进行预警和响应?中国特殊国情下有什么样的危机管理规则?媒体发难时应该如何有效应对?这是对经理人危机管理思维和操作技能的极大考验。危机公关和危机管理思维的转变将有助于管理者拨开迷雾,进行自救
向阿里巴巴学危机管理
企业公关危机管理与媒体应对,企业危机一旦出现,会给企业带来很强的破坏性。因此,企业公关危机管理是管理者进行非常态管理的重要内容。我们必须高度重视企业危机管理,掌握危机管理的正确预防与应对方法。本课程旨在适应企业危机管理的需要,突出教学的应用性,采取案例教学、互动讨论、现场模拟等教学方法,培养学员实际应对公关危机与媒体应对的能力。

