压力管理

冯颂阳

冯颂阳 领导力、管理技能、职业化、沟通与性格分析、TTT训练师;24年培训经验《哈佛商业评论》精英博主复旦大学法律系经济法专业毕业(1988年)著有:管理书籍《新经理过九关》,北京大学出版社2009年出版2013年再版,更名为《站直了,主管》职场教育书籍《别让工作伤害你--职场可以很幸福》,2010年出版女性职场修炼/自我提升书籍《你需持

情绪及压力管理

零售门店,职场突发的状况众多,情绪与压力管理能力的强与弱是一个人综合素质高低的表现。通常来说,抗压力强的人遇事较为镇定,而不会被情绪干扰,冲动行事或手足无措,他们能在事态恶化之前,通过理性的逻辑分析和缜密的思考把其化解或引导它往好的方向发展。假设你不能控制自己的情绪,同理他人的情绪,遇事的时候也不能冷静处理,动不动就发火、动不动就抱怨,甚至因为领导和同事的一句话就能小宇宙爆发,你觉得你