品质管理
新时期物业项目综合品质管理与标准化体系构建
课程背景:实践中,物业项目作为物业管理的基础标地,一直是物业管理企业的经营核心,项目运营及管理服务的水平客观上直接决定着物业公司的经营业绩及江湖地位,更是物业公司市场力、品牌力、竞争力的有效展现,当前新形式下,物业项目管理的模式、品质、业户体验感、周期满意度等都发生了深刻的变化,那么,从“物业项目”全口径运营角度出发,物业项目运营必须深度理解“管理、经营、服务”三个主攻点;从“业户体验”全时空维度
供应商品质管理(SQE)实战训练
企业间竞争已成为整个供应链的竞争已是不争的现实,面对供应商管理诸多因素中,供应商质量管理的任务是解决供应链上最主要的综合风险因素,传统的面向企业内部产品质量或品质系统的方法,已经不能满足复杂多变的外部供应关系所要求的效率和效果,企业纷纷建立新的管理机构和专业团队来应对新的需求.;新的环境下供应商管理角色越来越多地由专门化的职能人员来承