大客户管理
医药销售代表-大客户管理
医院内的客户遍布各个相关科室,有的在病房,有的常门诊,有的带教学,有的忙参会。究竟谁是“我的大客户”?谁对我的业绩增长影响最大?“我没有用过你们的产品,没有经验”--如何推动客户迈出第一步?“我已经用的很多了,我的病人基本上都用你们的产品”--如何让客户“百尺竿头更进一步”?我的发力点应该在哪里?我该如何与大客户沟通,达到沟通效率最大化?这些问题和挑战,在《大客户管理》中能找到答案和方
大客户关系维护与管理
【课程背景】随着互联网时代的到来,市场竞争的日趋白热化,人们越来越深刻的意识到,市场竞争就是企业争夺客户的竞争,企业要实现赢利必须依赖客户,要想在激烈的市场竞争中保持优势,保持长期稳定的发展,就必须重视客户关系管理。 但企业发现,我们的业务人员不太清楚维护客户关系的具体方法。要么不能满足客户公司利益,要么不能满足客户心理需求。甚至造成客户出现不满现象。究其原因是我们的销售人员虽然知晓公司的制度,熟
大客户项目开发与管理
【课程背景】该做的都做了,客户就是不签单,我也没办法;拿到标书参照竞争对手的参数写,就算把价格放到最低,也难有机会;客户内部各方面关系都公关了,最后竟然采购了竞品;明明已经中标了,怎么最后又黄菜了精心培养的内线,竟然和我玩起了无间道。出现上述问题的原因不是努力不够,也不是销售技巧不精湛,而在于销售策略的运用出现问题。销售中的策略指如何在正确的时间、正确的地点、会面正确的人、讲正确的话、做正确的事。
工业品大客户组织规划与管理
利用客户关系的“二十五方格理论”来提升其价值,形成二次或三次等购买是研究的重点;利用销售管理的工具 “天龙八部”来掌握其进展,形成业务管理从粗放到精细化管理,利用营销中的经典“四度理论”来改变其营销模式
市场洞察与大客户管理
市场洞察和需求管理驱动产品创新,远比以竞品对标来驱动产品开发更有效、更有价值!市场洞察是企业抓住未来趋势的关键,需求管理是识别客户真正需求、未来需求的根本。转型升级只能转到客户那里!创新的源头只能来自市场洞察与客户需求!
向华为学习-行业大客户销售与管理
华为本身也积极总结和学习业界先进的行业销售经验,探索出一套富有成效、值得推广的打法,对其他企业的行业销售入门上轨提供快捷通道。全面了解华为行业销售的全流程及管控要点。学习华为等优秀企业行业销售的最佳实践和相关工具、方法。凝聚共识,共创方法,为自己公司的行业销售管理变革和业绩提升做铺垫。