客户关系管理与大数据
课程背景:现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位，以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面，而且这些方面又不是孤立的，他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理在所必然。企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。如何将客户关系管理的理念和方法，贯彻到企业的每一个流程，体现在员工的日常行为之中，是本课程的关注重点。课程目标:1
大数据
大数据时代的财务管理
课程概述Ø在大数据时代，财务管理可以通过大量的实际经营数据分析，摒弃过去传统的只以财务结果为导向的粗放式管理模式。Ø本课程通过业务数据和财务管理流程分析，提高财务运营策略的制定和执行跟踪的能力，达到以业务数据分析和跟踪为依据的财务指标设定和管理，使财务管理真正成为战略和策略工具。Ø讲师以企业案例为主线，运用实际案例对企业运营决策中企业高管关注的财务信息、报表以及
大数据时代企业运营和数据分析实战
课程推荐：主要特点：详细阐述在读数据时代管理的实操精髓案例指导：通过日常业务数据分析管理的经典实战个案案例训练：掌握大数据时代管理的数据应用工具技能提升方法行动建议：现场指导学员设计管理实战立项提升建议：课后跟踪管理潜力的能力改进行动方案培训背景：在大数据时代技术改进使得管理这门看似复杂的学科变得简单和实用，更为重要的意义在于使管理者的“知其然”环节从经验主义的定性分析，进化成数据定量
