孙红伟

金三角酒店标准化管理系统建设

【培训对象】 酒店企业全体管理人员【培训课时】 3天/18课时 以系统性管理模式打造入手,可以快速打造优秀的管理团队,从管理思维创新,管理素养提升,管理技能水平提升,科学管理机制建立,管理团队建设等,将全方面解放企业老板,让内部管理真正自动化高效运转。有效解决企业领导执行、团队管理效能、日常运营、人才打造等问题。

新时期酒店企业运营管理创新

中国酒店行业已经进入成熟阶段,“四高一低”影响加剧,市场竞争加剧,企业面临的最大挑战依然是提高收益和利润空间。当前酒店业市场普遍刮起“大众风”,逼着酒店行业脱离行政化,回归市场道路,高端酒店企业主动降规格,中端市场承受着巨大的竞争压力,酒店企业只有更加注重加强产品建设、提高服务品质、开拓大众客源,才能迎来新的“春天”。

会员关系管理与忠诚度打造

【培训对象】 全体管理人员、公关人员、销售人员 、前厅人员【培训课时】 2天12课时【培训特点】 融顾问式、教练式于一体;“讲授+方法+工具+实务”结合:案例剖析+角色扮演+情景模拟+小组PK+答疑分享+音乐视频+故事游戏+室内拓展【五“非”优势】 系统专业:十九年酒店经营管理经验总结与积累,非行业外“空降兵”。品质高端:五年总裁班培训经验,课程内容前沿高端,非普通培训层次。深层互动:课堂氛围激情