客户关系管理

李国勇

李国勇老师 销售技能提升教练20年营销管理实战经验华南理工大学双学士+中山大学MBA销售标杆经验萃取师中国移动广东分公司省级讲师8次广东移动年度省、市级先进工作者(5次省级+3次市级)AACTP磨课学院特聘点评师、全国微课大赛总决赛评委曾任:北京云族佳科技有限公司 丨 客户总监曾任:中国移动佛山分公司 丨 区域总经理1)擅长领域:销售技巧、顾问式营销、产品营销、客户服务、谈判技巧、营销

金融产品销售策略与客户关系管理

课程背景:在利率市场化的大势所趋和“跑马圈地”的惯性思维作用下,中国零售银行业的资金成本在过去三年中水涨船高。未来十年中,这一困局将持续困扰零售银行,导致客户资产收益率由从2012到2020年下降高达约80个基点。严峻的市场环境要求银行进行根本的转型,从交易银行/财富管理和消费信贷/中小企业信贷等高潜力业务中获得盈利。只有以客户为导向的、具备差异化竞争能力和卓越的组织执行力的新一代银行,才能成为中