客户心理洞察

销售读心术-客户心理洞察与购买决策引导技巧

课程背景:传统实体商业面对新业态的冲击是否不再有存在的价值呢?有一句话说“在中国,所有的生意都值得重做一遍”,背后的意思是任何商业模式都有其存在的价值和市场机遇,也印证世界上没有不能做的生意只有不会做的生意。如何才能再全新时代重塑传统商业的市场竞争力?聚焦在“人”身上无疑是最有效的,谁能真正了解顾客就无疑真正掌握顾客的消费行为,于是每一个传统的销售者都需要变成一个能读懂顾客内心的超级读心术掌握者。

刘影

刘影老师 新商业营销管理创新实战专家香港科技大学 MBA2003年 O2O创业先锋米其林高级营销顾问资质(Michelin)曾任:三星(中国)丨华南区销售总监曾任:米其林(中国)丨驰加全国营销通路经理曾任:广东红帽子汽车丨总经理曾任:广东科龙电器丨区域销售经理擅长领域:新商业营销管理创新、大客户销售策略、客户决策引导、价格策略等新商业环境下,营销管理创新研究的倡导者和践行者刘老师拥有2