客户沟通

客户沟通技巧-信任2公式+5口诀

突破传统培训场景和应用的局限,把建立信任的能力这个只要是面对人就必须要具备的基础能力单独抽出来带领学员揉碎、打破,一起探讨、洞察信任哲学,结合心理学、进化、脑科学给出5步口诀、2个公式,让学员鸟瞰人际关系,在沟通和说服中游刃有余。

IT企业销售岗位跨部门沟通与客户沟通

【课程背景】B2B企业销售团队的业绩,对企业的生存和发展至关重要,销售就是要与人打交道,沟通是人与人协作的桥梁,销售不仅要与客户沟通,更要通过内部跨部门沟通获得兄弟部门的支持,所有好销售必须是内外兼具的沟通高手。但是由于缺乏必要的学习和训练,很多销售岗位员工沟通能力受限,导致内部的工作效率和客户沟通效果大打折扣,甚至影响销售团队的业绩和士气。针对销售团队管理者和每一个销售岗位员工,▪ 该怎样充分了