项目管理之沟通和干系人管理
在项目管理工作中，会遇到很多来源于“人”的问题，很多项目遇到困难和重重阻力，也往往是人的因素没有打通。项目为人（干系人）而做，由人（包括团队在内的干系人）完成。项目管理的硬技能无疑是重要的，但人的参与和对项目的主观感知，却是成就项目或毁掉项目的关键因素，项目的成功标准最终是由干系人，尤其是项目成果受益人来定义的。
干系人管理
项目中的干系人管理秘诀
【课程背景】“客户项目投入了近千万，难道就是为了买这一套产品？”很多项目经理在项目验收时经常会面对这样的灵魂之问。项目交付过程中，项目团队自上而下都把精力关注到交付内容本身，而忽略了对干系人的管理，于是就出现了一系列的问题：钱花完了，项目验收时甲方爸爸或发起人并不满意项目中的某一类角色的需求得到满足，其他角色却不买账，怎么样做到皆大欢喜？不同干系人对项目的预期和
