互联网思维下的服务变革与创新
互联网背景之下通向服务业务变革的成功之路培训对象：企业运营体系、营销体系、服务体系等核心业务中、高级管理人员课程背景：毋容置疑，我们的生活和与之息息相关的商业环境，已经被互联网和手机深度渗透和改变。当下，各种社交网络与大数据应用的兴起，在方便我们与人交流、获得信息的同时，也让人们对微信、微博，甚至对手机的依赖，成为一种社会现象。这些基于社交网络的新媒
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