杨越琦

商业银行 对公业务“拓户提效”培训辅导执行方案

一、 项目实施背景现状1. “金融脱媒”及银行之间竞争加剧,对商业银行对公业务营销提出新的挑战;2. 在对公客户服务营销过程中,需求呈现多元化趋势,仅金融产品不能完全满足企业生命周期发展各阶段的需求;3. 网点客户基数较大且经营管理粗放。体现在维护不到位,对企业客户了解较为片面,如企业发展遇到的瓶颈问题、经营数据不了解等;4. 对公营销人员营销理念落后,导致以“产品”作为营销切入点客户认可度不高,

“十策”赋能银行网点“产能+效能”双项提升 课程大纲

前言:想要产能+效能双项提升前提是——先打造一个全新的厅堂第一策:工作流程▪ “攘外必先安内”,要想捕获客户的芳心,头等重要之事必然是完善内部的工作流程,做好内部管理工作。▪ 一项对全球企业中从事管理人员的调研▪ 基层工作:辛苦,但不代表有价值▪ 向高效能人士学习七个习惯▪ 高效的首要条件——做好时间管理▪ 是否每天睁开眼就面临这样的困扰?▪ 时间管理之四象限归类法▪ 四象限归类法的运用▪ 高效工