向高手学习案例萃取工作坊
【课程背景】1、如何提炼总结组织内知识经验，以沉淀组织知识，快速培育人才，支撑业务战略？2、如何建设组织知识库，确保内部知识经验得以萃取传承，以减少人员流失的痛？【课程收益】掌握一套案例萃取的工作方法，产出绩优者工作案例【课程目标】通过案例萃取工作坊，借助工具表和有效辅导输出合格案例。【培训方法】视频法、讨论法、提问法、演练法等【培训时间】：二天（12小时）【课程大纲】一、关于组织经验1、经验萃取
案例萃取
案例经验萃取二重奏-序章
形式：工作坊（辅助萃取提炼） 培训时间：1天阶段目标及成果：1、正确认知案例萃取的方向及成果2、掌握案例开发流程3、撰写案例初稿授课内容第一讲：明目的，定基调 一、好案例，促绩效1．亮点型案例，复制有方2．警示型案例，警钟长鸣二、案例开发把握四宜1.主题宜精不宜泛2.内容宜实不宜虚3.经验宜紧不宜散4.逻辑宜接不宜结三、案例经验特征1.两可一正2.隐性意识与显示行为3.上得了台面，上得了手四、案例
