海尔
润心服务 文化制胜 -打造服务型企业服务式营销
【主讲:孙犁】时间:2-3天【课程背景】:营销不是卖,而是买,买什么?买用户的心,通过营销创造市场,引导消费,引导潮流……如何留住客户,如何开发客户,如何创造客户,如何营销产品,成为企业共同关注的话题。【本课程实战点】:本课程告诉企业:1、企业需要建立一套完善的文化机制2、用文化管理团队3、服务也是一种营销4、服务文化 观念先行5、心灵创造品牌6、如何维护客户关系,创造忠诚客户7、如何整合资源做大
海尔服务营销创新与海尔管理模式创新借鉴
刘春华第一章:引题及思维启发第二章:互联网+时代的海尔转型借鉴·1、海尔的人单合一·2、海尔的OEC管理方法·3、海尔的倒三角模型·4、海尔的“三化”探索实践第三章:海尔的企业管理模式创新借鉴·1、海尔的人力资源管理借鉴·2、海尔的领导力模型借鉴·3、海尔的员工素质模型借鉴·4、海尔大学在海尔战略中的重
海尔人单合一和小微创客转型解密
以海尔作为核心案例,详细讲解工业互联网时代的“人单合一模式”理念以及“人单合一”模式在企业内的落地步骤,通过海尔小微案例,详细解读了在人单合一理念下,海尔是如何激发员工积极性和主动性,并通过不断涌现的小微组织,实现了海尔的平台化转型之路。