金融消费者权益保护与舆情风险管理
【课程大纲】第一讲 基本概念与监管形势一、金融机构消费者权益保护内涵1.消费者权益保护的意义2.金融消费者的界定3.金融消费者的主要权利4.加强金融消费保护的必要性二、《个人信息保护法》对金融机构的影响1.个人特殊信息，金融机构如何合规处理2.哪些信息金融机构应单独取得3.金融机构取得单独同意的方法
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