王大勇

实现共赢的关键沟通

【课程背景】在我们的工作和日常生活中,面对复杂与高压力的沟通场景,我们一般会本能地选择:▪ 粉饰太平:宁愿沉默不语,也不愿破坏固有的人际关系,结果是放任问题严重化▪ 两败俱伤:从解决问题演变为争论输赢,甚至走向人身攻击▪ 不置可否:选择逃避问题,不予理会,导致目标搁置,为组织带来不可预计的沉没成本无论是以上任何一种选择,都会为关系与效能带来长期和愈发严重的影响。如果你也深陷其中,这门课程将帮助你在