管理沟通
项目管理者利益相关方沟通与管理
课程收益:1、提升认知——洞察沟通的本质、障碍、原则和关键要点。 2、掌握技巧——学会“望”、“闻”、“问”、“切”四种基本沟通技巧。3、实践运用——运用沟通技巧,掌握不同利益相关方的沟通要点及方法,全方位提升沟通能力,推动项目履约创效。 课程特色:1、思维碰撞分享,互动学习参与,情境案例研讨。2、小组实战竞赛,聚焦中心主题,付诸行动实践。课程大纲:第一讲:沟通的基本认知1、小组讨论:项目利益相关
构建全组织感召力-管理沟通与影响力提升
【课程背景】管理者在管人理事的过程中,都是通过沟通来推进完成,但却又面临太多的变量,且效果因人而异。沟通不单是个人的一项技能,更是组织流程的润滑剂,因为沟通伴随着业务推进的全过程,同时业务推进又依赖沟通达成效果。所以沟通需要管理,同时管理者也需要通过沟通构建自己的影响力、感召力。本课程立足于管理沟通的“十大抓手”,全面剖析管理沟通的四个方面,助力管理者构建更好的多方关系、赢得个人与业务的成功。【课
破壁沟通力 攻克制造企业中高层的六大沟通实战技法
主讲:王伟老师【课程背景】在“中国智造”转型与全球竞争加剧的浪潮中,生产制造型企业正面临前所未有的压力。生产效率、成本控制与产品质量,无一不系于高效的管理与协同。然而,作为企业中流砥柱的中层管理者,却常常深陷于“沟通泥沼”:· 向上,难以精准传达成果与争取资源;· 平行,在部门墙的阻隔下协同乏力,导致计划、生产、质量、物流链条脱节;· 向下,在新生代员工成为主力的车间里,传统的指令式管理
掌握超级沟通术-让企业价值倍增
企业里长期沟通不畅,人际关系紧张,团队凝聚力差,将会导致运作效率低,管理成本增高,同时将直接影响到企业目标的实现。本课程旨在改变沟通认知、激活沟通潜能、掌握实用工具并充分演练,让员工都能成为具有影响力的沟通专家,轻松实现团队内管理和跨部门联合,同时提升对外营销力和战斗力。
高情商向上、向下、横向沟通技巧
课程背景:下属到底应该如何去管理他最大的资源中心“直属上司”?下属到底应该如何识别上司的核心需求呢?下属又如何去与上司合拍的沟通呢?上司对下属态度粗鲁,而自认为这是“专业的管理”?上司对下属总是百般挑剔,仍美名其这是“工作高标准”?上司对其他利益人沟通“方法得体、技巧娴熟”,但对下属却单一?兄弟部门又如何去沟通才能打破部门墙呢?……上述现象的原因是管理者“意愿为主因,技巧为次因”,《高情商沟通》给
职场沟通力-职场高情商沟通技巧
课程背景:沟通,作为在日常工作和生活中最常见的行为其重要性是不言而喻的,据统计,人一天的有效时间中70%是用于沟通的,而一个人所有的烦恼、困惑和焦虑,有70%的原因是源于沟通不利。所以,可以毫不夸张地说,解决好沟通的问题就相当于解决了我们大部分的情绪问题。职场上沟通对象复杂多变,如上司、跨部门同事、下属以及外部客户等等,要应对这么多类型的沟通对象,需要的是高情商沟通,而所谓高情商沟通,简而言之就是

