逆商

逆商-危机领导力

课程概述:人的一生大多是在逆境中度过的,当我们遭遇各种困境、失败和挫折时,逆商(AQ)的高低将起到决定性的作用。逆商表示挫折承受力的指标,反映的是人们面对逆境和挫折时的心理状态和应变能力,本课程从认知心理学、社会学和个体成长力学出发阐述逆商(危机感)、(担当力)、(应对策略与系统)、(持续性)四个纬度,以及如何使用LEAD工具(L= Listen,倾听自己的逆境反应;E= Explore,探究自己

逆商心理资本与职场情商

面对同样的挑战性目标,员工们的态度为何不同?哪些主观因素影响了员工在挫折与压力下的表现?这些因素是否可以通过日常管理被有效的开发?路桑斯教授于2004年提出了逆商心理资本的概念,即心理资本是个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态或心理能力,具体表现为:在面对充满挑战性的工作时,有信心并能付出必要的努力来获得成功(自信);对现在和未来的成功有积极的