马龙照

马龙照

马龙照老师北京大学公共关系研究协会研究员中国广告主协会教育专家委员会委员工信部网络舆情分析师特聘导师劳动经济学会教育培训中心副主任北京大学高培中心原教学总监中国企业家俱乐部企业职业生涯规划导师中企联合雇主品牌超级峰会特约嘉宾商业新知特约撰稿人个人简介马老师具有多年的危机公关管理实战和培训经验。曾在知名酒店“天价菜单”舆论危机事件中发挥重要指导作用,最终使企业转“危”为“机”。负面舆情爆发后,第一时

银行业领导干部安全生产应急管理与舆情应对

【课程收益】1、 解读《银行保险机构声誉风险管理办法(试行)》,掌握核心内容;2、 解读新《安全生产法》,对比了解相关条款内容;3、 理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律;4、 激活“危机意识,公关思维”的全员管理理念;5、 掌握危机回应的4大情境模型;6、 了解危机应对妥处的10大公关策略;7、 提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技巧。8、 安全生产、突发事件情境演练【课程特色】案例分析

金融行业声誉风险防范与应急模拟演练

【课程收益】1、 解读《银行保险机构声誉风险管理办法(试行)》,掌握核心内容;2、 理解危机本质,掌握全网舆论传播的基本规律;3、 激活“危机意识,公关思维”的全员管理理念;4、 掌握危机回应的4大情境模型;5、 了解危机应对妥处的10大公关策略;6、 提升声明撰写、危机回应、媒体沟通的实用技巧。7、 突发事件应急演练【课程特色】案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、互动性强、贴近实际、深入浅出

基层管理者舆情素养提升

【课程特色】案例分析、情景演练、短片播放、互动性强、新闻事件引入、深入浅出、逻辑性强【授课对象】央国企项目经理、基层管理人员、企业营销策划部门、机关事业单位干部、新闻宣传中心等【授课时长】3-12个小时(半天-两天)【课程大纲】一、自媒体时代舆论传播特征1、 迅速零碎:我说你听、我说你问、你问我答、你说我说2、 聚焦裂变:媒体传播中的“一灯三镜”3、 互为逆向:物竞天择&舆竞天择