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解码DISC性格魔方
让沟通更走心主讲:杜程老师【课程背景】在职场工作中,每天都需要与内外部的不同人员进行大量交流,沟通 – 是必不可少的能力。然而,【会说话 ≠ 会沟通】。我们发现很多人的业务能力非常好,但一旦与人沟通的时候,经常弄的不欢而散,大大影响了工作效率。其实,并不是员工不会沟通,而是在沟通时忽略了“人”的特性,即不同性格的人,沟通的方式也不同。典型的事例如:1、有些人做事效率很高,雷厉风行,但沟通时过于自我
职场沟通技巧与DISC沟通行为应用
据不完全统计,职场出现的问题有85%都是沟通不畅造成的。文化、制度、流程、个性、表达方式、管理风格……都会影响沟通的效果和效能。从最基础的听、说、问等沟通要素,到与不同风格人交流、共识,人际沟通是一门终身需要学习的课题。 适用对象:所有希望提升沟通效率的职场人士

