同理心沟通 职场人员“相见恨晚”的沟通必修课【培训目标】学会从别人的角度换位思考和解决问题【培训对象】职场人员，特别职场管理者【培训方式】视频观看法，案例分析法，演练法，讨论法等【课程时间】6H【课程大纲】一、同理心沟通为何如此重要？二、走进同理心沟通的世界（一）、同理心沟通一定义1、同理心VS 同情心2、同理心沟通VS 冲突3、同理心与情商（二）、同理心沟通两准则 职业素养 2025年01月16日 0 点赞 16 浏览
