沟通管理

沟通管理

课程内容1、解放思想——创新思维2、领导学与管理学的区别3、有效沟通的基本步骤4、沟通过程中的思路5、有效倾听的作用6、沟通三要点7、沟通总原则及误区8、自我沟通……