绩效反馈

绩效面谈与绩效反馈

【课程大纲】一、做好绩效面谈的基础是什么?1、战略性人力资源管理架构2、绩效管理流程:计划-控制-考核3、绩效管理中最重要的环节是沟通二、绩效面谈的原则是什么?1、 全程沟通2、 绩效面谈的原则▪ 及时反馈▪ 反馈具体▪ 关注重点▪ 就事论事▪ 着眼未来▪ 双向沟通3、 绩效沟通的“喇叭原理”三、如何做好绩效面谈?1、 绩效面谈的三大核心内容▪ 绩效诊断▪ 改进指导▪ 目标共识2、 绩效诊断是有效

绩效反馈与绩效面谈

绩效反馈是指管理者与员工讨论有关绩效进展情况,潜在的障碍和问题,解决问题的办法措施,员工取得的成绩以及存在的问题,管理者如何帮助员工提高绩效的过程。它贯穿于整个的管理过程,不是仅仅在开始,也不是仅仅在结束,而是贯穿于绩效管理的始终。