卓越服务实战—场景式营销服务能力提升
【课程时间】1-2天（6小时/天）（注：2天版较1天版而言，授课时的互动训练、情景模拟演练、技巧分析与解读、工具使用与训练、案例分享解析、思维方式训练、跨学科知识的运用解读、音视频资源使用、学员分享与总结呈现方式等会更丰富。）【课程方式】理论讲授+ 工具测试 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做，做中觉”为主旨的体验式内
营销服务
4S店营销服务理论与实践
课程简介：当今社会，轿车行业日益竞争激烈，营销服务能力的提升对市场销量有着举足轻重的影响；传统的营销服务理论培训，重视理论的外在方面培训，没有深入到销售人员及顾客心理方面进行分析，没有针对销售人员及顾客个性化心理需求进行研讨，所以导致培训的效果难以达到预期的效果，已经不能跟上时代的节奏，本课程汲取了心理学、营销学、社会学、经济学等学科的前沿理论，并结合了十余年的4S店培训的经验而开发的，实用性非常
