领导沟通艺术 本课程通过对沟通理论的系统总结，总结提炼出一套完善的沟通学习体系。旨在帮助领导者、团队负责人提升沟通能力和水平，形成良好的沟通交流氛围，以利于领导艺术的提高和升华。第一章 沟通概述第一节 什么是沟通1. 沟通的3大要素2. 沟通的3个阶段3. 完整的沟通过程第二节 沟通是成功管理的必备技巧1. 信任是沟通的基础2. 沟通 职业素养 2024年12月06日 0 点赞 19 浏览
