马诚骏

马诚骏

马诚骏讲师简介:北京交通大学EMBA特聘讲师时代光华汽车学院特聘讲师中小型企业实战管理顾问清大汽车研修班特聘讲师盛视空中商学院特聘讲师汽车服务企业运营管理专家中国汽车协会特聘讲师马诚骏老师专业汽车工程院校毕业,毕业后一直从事汽车行业相关工作,曾在汽车院校任教,(主讲汽车营销与管理)。

电动车营销技巧与能力提升

课程对象:经销商管理者、厂商区域经理、销售顾问、店总主讲老师:马诚骏课程时间:2天授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲:第一章节:电动车的市场发展前景分析1、电动车国家发展布局与规划2、电动汽车,新能源国家政策标准3、分析与燃油车与电动车的发展趋势4、中国二三线市场对电动车的需求分析5、电动车的国家支持与战略规划6、智能化、数据化、电动化、发展的趋

客服中心能力提升

课程对象:经理、市场经理、客服专员、呼叫中心人员 主讲老师:马诚骏授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲:汽车经销商围绕以客户为中心的观念转变方向1、基于客户体验满意的服务创新理念›销售向服务营销的转型›买卖双方市场决策变化的转型›客户的满意度关注点解析›客户关系与客户满意度的服务营销2、基于客户交互关

汽车品牌营销与推广策略

课程对象:管理层、品牌战略规划人员主讲老师:马诚骏课程时间:1天授课方式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通谈判、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲:第一章节:汽车品牌的市场定位1、分析汽车品牌的市场的定位区隔2、设计新品牌进入市场切入点3、分析市场定位的影响因素第二章节:汽车品牌文化解读1、如何用一句话彰显品牌内涵2、品牌的发展历史与经历分析3、品牌产品的车型分析4

汽车市场发展趋势与变革

课程对象:区域经理、总经理、各部门领导主讲老师:马诚骏课程时间:以客户需求授课模式:导师讲解、大量案例分析,双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程大纲:第一章节:汽车行业的发展历史与现状的解析1、中国汽车行业的起步阶段,中国汽车行业的起步阶段的车型分析;合资、合作,独家代理等模式汽车销售;小排量汽车与大排量的市场占有率分析